【摘要】本文旨在通过实际案例,梳理CMDB近年来的一些建设思路,并从价值创造的角度审视其在运维体系中的作用,探讨如何进一步优化IT资源管理策略,进入IT资产管理“2.0”。
CMDB作为运维数字化体系的基础设施,其建设定位、配置模型的设计、数据治理的成效以及数据消费等能力,直接决定了运维数字化转型的深度与广度。从实际操作层面观察,鉴于CMDB实施者主要应对运行保障的方向,多数CMDB的建设初衷聚焦于IT资产的数字化管理,构建统一的生产实物资产台账体系,并作为运维主数据强化运维平台间的互联互通。鉴于当前IT资产投入持续攀升的背景,CMDB若能以成本控制与运营效率提升为视角进行推动,将能更有效地向企业展现其价值。本文旨在通过实际案例,梳理CMDB近年来的一些建设思路,并从价值创造的角度审视其在运维体系中的作用,探讨如何进一步优化IT资源管理策略,进入IT资产管理“2.0”。
1.这些年,CMDB的一些建设思路
实施CMDB项目的同学都深有体会,CMDB建设的最大挑战并非技术平台功能实现,而是依据组织对CMDB的定位,来构建一套涵盖综合配置管理机制、流程支撑体系、数据治理策略及技术平台选择等复杂且细致的工作。本章主要是梳理并总结几种在行业中较为常见的CMDB建设思路。