六，系统设计

一，系统设计的内容（2011）

（1）总体设计：也称概要设计，任务是设计出系统的主要框架结构，它是系统开发过程中的关键环节，系统的整体特性取决于总体设计。主要包括：系统架构和功能结构设计

（2）详细设计：在总体设计的基础上，选择合适的技术方案和处理方法

主要包括：代码设计/数据库设计/输出设计/输入设计/人机交互设计

（3）组织管理设计

（4）撰写系统设计说明书

二，代码设计原则（2011）

（1）唯一性：标识

（2）稳定性：尽量不变

（3）系统性：有通用完整的规则，等长

（4）可扩充性：满足未来发展要求

（5）规范性：国标优先

（6）简洁性：无冗余，减少差错

（7）适用性：便于记忆，适于计算机处理

三，人机交互的设计原则（2015）

（1）有用性 / 有效性:有效性保证了一个人机交互设计必须完成用户所需的功能。

utility（效用）+safety（安全）+flexibility（灵活）+stability（稳定）

（2）易用性 / 效率：效率保证了一个人机交互设计能快捷、容易且不必经过复杂的无关

过程来完成任务。

simplicity（简单）+memorability（可记忆）+predictability（可预测）+visibility（可见性）

四，人机交互设计准则、措施（2014，2018）

（1）清楚简单，符合习惯

（2）与用户水平一致，莫使用户望而生畏

（3）必要的反馈

（4）有必要的出错处理和帮助功能（出错信息要有建设性，告知原因和解决方法）

（5）关键操作要事警告

（6）考虑人使用计算机时的身体、心理要求。避免繁琐、花哨的界面。