物联网已经悄无声息的渗入到了我们的生活当中,以医院为例,医院的医疗设备的数量种类也越来越多,传统的报修方式已经不能满足医院后勤部门对设备的报修与维护。对于医院后勤管理者来说,提升医疗设备的维保维修迫在眉睫。为此,分享一套免费提升医疗设备报修效率的系统给大家!
一、传统的报修方式存在的问题:
1.电话故障报修方式容易漏单,如果医院没有一个统一的系统进行整理,维修员只能从记忆来处理故障,电话一多这种问题就会突出。
2.故障报修不透明,用户打完电话无从查询追踪报修单处理状态,只能继续打电话催促。
3.缺乏用户监督机制,这是医院后勤最突出问题,无法通过系统完成对技术员或维修员进行满意度评价,维修人员干的好坏也无数据做参考。
二、免费提升医疗设备报修效率的系统
基于云平台和移动端的智能医疗报修系统,实现企业享受免费注册,报修人不再需要下载、注册一堆乱七八糟的app,只需要扫故障设备码或直接在小程序上进行报修申请即可。具体如下:
1、扫码报修
改变传统报修方式,无需注册登录绑定账号,使用手机微信扫码即可报修,大大提高了工作效率。
2、工单状态
只需扫码,无需注册登录及绑定就能提交工单,报修过程中,工单状态可随时查询,报修进度实时更新,提供信息推送,让报修一目了然。
3、工作整合
技术员无需每天写日报,周报,只关注后台报修工单,节省了大量时间,工单量大时刻在后台排号,工作业绩得到体现。
4、数据统计
强大的后台管理功能,随时统计出完成工单数据,支持导出报表,管理人员随时掌握部属工作强度。
医院引进智能报修故障报修系统进行改善,合理解决医院后勤故障报修的突出问题。实现设备集中计划管理,引入设备维修保养技术标准,实施维修保养计划管理,提升医院故障报修效率,统一报修途径,实现报修统计,优化数据分析,所以推荐有报修需求的企业可以尝试利用互联网手段实现降本提速增效!