产品实习面试复盘记录

面试准备

·目前0实习，简历上写的是项目经历（概况：1个B端<开发中>、3个C端<1个上线运营、2个完成开发>），首先是对自己的项目进行复盘（我的是用STAR法则，一定要很了解自己的项目，没有实习经历的话项目经历会被反复深挖<比如我面的几家都是做B端产品的，于是我未结项的B端产品被拉出来反复鞭策提问>）

·通用问题（部分）

自我介绍

项目经历+岗位jd，突出自身优势和技能以及岗位匹配度。

·如何从0到1设计一款产品？

1. 了解市场发展趋势、进行竞品分析，分析用户需求/痛点，从而确定产品定位和目标用户
2. 定义产品需求和功能，确定功能架构和信息架构
3. 输出产品原型
4. 进行评审，评审通过后输出产品需求文档，开始进行开发排期
5. 协调沟通设计师进行产品高保真设计
6. 跟进产品研发
7. 进行产品测试及交付
8. 产品发布上线
9. 整理分析上线后用户数据和反馈，进行分析
10. 分析手机产品相关新需求，进行产品迭代

·为什么想做产品经理/产品策划/产品运营

1. 喜欢从0到1设计发布一款产品
2. 产品这个岗位可以让我的能力得到全方位的锻炼和提升，和研发、运营、设计人员的沟通，可以提升多领域知识、同时也是对沟通协调能力的锻炼
3. 我是计算机专业背景出身，对于互联网产品开发有更全面的了解，可以在进行产品功能设计、和研发人员沟通时更好、更快地理解需求并作出调整

·什么是一款成功的产品

1. 用户角度：能持续不断解决需求、有良好用户体验
2. 产品角度：相较于其他竞品有独特的优势，持续不断迭代以满足目标用户需求
3. 商业角度：技术人员可以长期支持维护该产品，产品可以为公司/企业创造可持续性价值，比如：利润、市场价值、战略地位等

·B端和C端产品

B端：to business，更多是面向企业的，注重业务和完整性

常见：SaaS（软件即服务），ERP（企业资源计划系统），CRM（客户关系管理系统）、OA（办公自动化系统）、HRM（人力资源管理系统）

C端：to customer，面向普通用户/大众的，更注重用户体验

·如何确定产品的需求

1、用户-需求收集、使用体验

2、数据埋点-数据分析得到的反馈

3、竞品的改进迭代方向

4、运营的需求

面试复盘

最后收到3家（2家B端、大厂小厂各一家，一家C端中厂）的oc，最后选了中厂，后续可能会更新一些学习提升C端产品经理的内容（包括一些不论是B端还是C端产品都需要了解和学习的内容）。

从5月底开始投递出第一份简历，端午节假期后陆续开始投递并面试，记录面试的一些问题和面试后的复盘反思。投递的公司至少几十家了，后来收到hr联系的在8家左右，以B端产品为多。此处值得一提的是，有一家是C端产品的，一面是笔试（优化他们公司的产品功能，有点担心是坑创意，放弃笔试了），这种情况慎重考虑。

下面正式进入面试复盘——

1、 这次面试的复盘有点长，而且涉及到做过的项目很多细节，就不放出来了（后面的如果没有复盘部分的也是因为这个原因）。总体的面试体验很好，其实也是我的第一次产品面试（小小透露一下，这是一家大厂，提问非常专业且细且深且发散），给了我很多启发（比如：既然要做产品，平时用的时候可能就需要有意识、潜意识地从产品的角度去看这个产品/功能；自己做产品的时候要更多去想为什么要做这个需求？为什么要以这种方式实现？）且有了这次经历之后的面试心中有底了。

2、产品经理前期的很多工作都和需求分析相关且后面进行产品执行的工作和需求实施相关，所以其实需求分析、需求实施等的岗位我们也可以尝试去投。这家的面试体验不佳，怀疑自己是KPI面或者是对方觉得我到岗时间晚，并不是很想了解我。

3、一家小公司，做B端产品的，面试官是技术转产品。问题比较经典，这次的面试最重要的是启发了我后续改进了自我介绍和做理论知识储备上需要多下功夫。后面的问题基本都是围绕做过的项目深挖和展开，此处不便展示细节。

4、面试时间卡在20min左右，不算特别长，但是问的问题和岗位相关性比较强，这是做B端产品的一家公司，我的过往项目经历中只有一个B端产品，所以面试官抓住这个项目进行挖掘提问了。B端产品很看重逻辑，因为要熟悉整个业务流程才能去进行这个产品的设计。另外，感觉这家对于面试者是否有全流程经验比较看重，反复确认我是否有从0-1设计、参与推进开发、测试、上线、运营维护。该岗位oc但已放弃。

5、面试有一个很重要的点就是“要对说出去的每一句话负责”，你的上一个回答很可能会成为下一个被问的问题！详见复盘第7点，被不断追问了很多。这家是做B端产品的，工业数字化，同样是比较看重对业务的理解、对全流程逻辑的梳理。因为这家的业务，有点小众吧，所以还比较看重综合素质，比如是否细心、是否耐心、是否善于沟通等，不过这些其实也是产品经理基本需要具备的素质了。面试官说hr和将来的mentor，感觉都挺和善的。不过，该岗位oc但已放弃。

6、这家的面试有一点令我比较surpried的是面试官通过我简历上写的社团经历对我进行了背调！是的！我被背调了！一般都是我们去背调了解公司的行业和业务。这家被面了两轮，一面的面试官一上来有点出乎我的意料——他问我是选结构化面试还是非结构化面试，出于好奇且这家我并没有特别想去于是我选择了体验非结构化面试，总的来说一面整个过程比较放松有趣。二面是在一面结束后一小时左右通知的，一面结束后两小时进行二面，形式就比较的常规了。后来hr联系我是否还有顾虑通勤距离的问题，感觉对方是有意向的，但是我没有特别想去就说还是觉得比较远来回绝啦。

二面是结构化面试，问题比较常规。

7、问题其实都比较常规，但是这场面试给我最大的启发和锻炼是“学会找补”——找机会补充展示自己匹配岗位的优势。其实这家的面试面完后我觉得要凉了，因为被问的不是很多，尤其是面试官说我只有一个项目是有上线运营而其他的还没有到时候，且我觉得面试官当时并没有表现出比较满意我的回答，感觉很快就到了反问的环节。但是没有想到面完大概过了三四个小时就oc了，hr小姐姐说面试官其实对我挺满意的。后来对比综合考虑接受了这家的offer。

最后的最后，最近找实习的一点点小心得，不要害怕面试且要敢于面试，虽然我每次临近面试那一个多小时都会紧张（生理不适+心理紧张），但是每次正式开始面的时候可以比较快地进入状态。在上一个面试发现自己的问题，能尽快补上的就补上，下一次面试就不要再次掉坑里。以及哪怕是实习，最终的选择也应该是双向的，确定接受offer的时候多考虑自己的接受程度、未来规划以及面试时和平时沟通时对方的态度和意向。

额外补充找到实习之后和导师聊了一下，从他那里得到的一点点启发，关于实习期间如何“有效工作”——要听得出mentor的弦外之音，多去思考交代给你的任务实质上是希望你给出什么结果，否则可能就是dirty work了。当然这样说会有一点抽象，具体等我去打工了感受实践一下再来补充。

从准备简历到不断投递、不断面试到最后确定去向，我的整个周期大概是一个月，这个月还有期末的一些大作业和考试复习，其实内心是挺煎熬的，希望大家都可以熬过去！秋招继续加油啊啊啊啊啊啊