如何利用线索打分，培养潜在客户提升转化率？

如何利用线索打分，培养潜在客户提升转化率？

这里提示分为三个步骤。

第一步，数据抓取+行为追踪。

抓取用户在公众号、官网、投放平台等多个多维度的行为数据。用户关注品牌微信公众号后，借助MA营销自动化平台欢迎旅程功能，可了解新用户的需求。点击菜单、留言、关注、回复等动作都会被以时间轴的方式记录，同时通过自动打标签的功能，将所对应的用户需求保存至用户画像中，方便后期1对1沟通时，对每一用户能有更多了解。

第二步，打标签+识别潜在客户。
通过第一步，已经追踪用户的行为或根据个人信息进行打标签，预设标签系统和积分系统。

这里推荐，通过JINGdigital的用户积分系统可自定义积分规则，比如，可根据用户是否参与线下活动、是否阅读或点击过菜单等行为进行积分。分值权重可按照业务场景自定义。潜客打分体系的搭建，能够令品牌可以根据积分的高低，将深处生命周期不同阶段的潜客进行筛选和区分。打分体系的搭建只是一个开始，更重要是是下一步：针对不同积分区间的潜客，让积分对孵化培育线索起到实质性的指导作用

第三步，提供精准内容及跟进。

根据积分及产品标签，当用户进入特定用户群时，会自动收到指定文章，并在进入后期孵化流程的购买阶段时获得供应商资质介绍。最终实现“千人千面”的营销效果，提升潜在客户的转化率和复购。

以上是关于，“如何利用线索打分，培养潜在客户提升转化率？”的常规步骤。欢迎详细了解更多营销自动化功能，行业解决方案。