目录
一、工程实施
前言
工程项目对于实施的方案是否有可行性,具有严格的把控管理规定,对于施工方与企业客户项目设计方案负责人对接流程具有一致性、标准化、调整协调性、流畅度等一系列系统化流程标准项目实施条例,
工程实施的标准化流程基本准则的展开,具有清晰的分级化的管理与施工人员实施规范化,为企业项目的实施提供保障,提升生产成本与时间成本等价值成本利用率最大化的运用。
1、到货验收
(1)开箱准备流程
A.开箱前需要明确参加人员的名单,是否确保人员能够准时到达施工现场,为后续工程项目方案的实施环节流畅完成,要求客户方和施工方即实施工程师必须同时在场才能验收货物。如任何一方单方开箱验货,出现任何货物差错问题,由开箱方负责。
B.在开箱前实施工程师需要准备好裁纸刀一类的开箱工具,如果有木箱包装的货物,还要准备较大的螺钉旋具(一字和十字)、扳手、钳子,再有附有金属材质的货物还需戴好防静电手套、绑扎带等这些确保开箱货物之前没有因人为造成损坏,从而产生不必要的财务成本损失。
C.实施工程师应在开箱前掌握要检验的货物内容,一般可以从项目订单中获得设备清单或通过设备销售人员获得。如果无法获得,可以向厂商当地办事处求助合同设备清单进行设备盘点。
注意事项:检查电源线和插座,并检查插座是否正确接地检查电源线插头以确保其与电源匹配插座,确保所有相关电源插座正确接地并且断路器已打开,如当设备从一个温度较低、较干燥的地方拿到温度较高、较潮湿的地方时,必须等至少30分钟以后再拆封,2小时后才能上电,否则会导致潮气凝聚在设备表面,损坏设备。如果是硬盘,需要12小时后再拆封上电,否则会导致电子设备结露,造成损坏。
(2)开箱验货流程
A.开箱验货在设备安装地点进行,工程督导和客户必须同时在场,如双方不同时在场,出现货物差错问题,由开箱方负责。
B.工程督导与客户首先检查货物装箱是否破损,防冲击、防止翻倒等警示标签的状态是否异常,如果有问题必须立刻停止开箱,向上级主管反馈情况,并与供货方管理人员联系,等待处理。
C.检查货物包装箱件数是否与发货总数相符,若不相符工程督导必须请客户现场确认,向上级主管反馈情况,并在3日内启动货物问题反馈流程,如华为的项目工程需填写《货物问题反馈表》,并请客户签字确认,反馈给供货方接口人。
D.以上检查无异常后,再打开货物包装箱,与客户逐一点验货物,具体验货步骤如下:
1.外观检查 机柜外观有无缺陷、是否牢固、有无松动或破损现象、标识字是否清晰,插箱板铭条及装饰板等是否安装齐全并合乎使用要求。如果有问题必须立即停止开箱,向上级 主管反馈情况,并与供货方管理人员联系等候处理。
2.齐套性检查 安装密集柜所需的各部件和附件是否配套完整 。检查货物包装箱件数是否与发货总数相符。若不相符工程督导必须请客户现场确认, 向上级主管反馈情况,并在三日内启动货物问题反馈流程,反馈给办事处订单管理工程师。
3.电路板拆封 有些电路板是至于防静电保护袋中运输的 ,拆封时必须采取防静电保护措施 ,以免损坏设备 。
(3)问题设备处理
DOA介绍:
当购买新系统并打开装运箱并且系统或显示器有明显损坏、无法通电或诊断失败时,产品被视为“到达时死亡”或“DOA”。
DOA故障处理方案
(免责范围)
A.人为原因而引起的异常损坏
B.未经公司同意,将非公司提供的附件、软件或者其他材料安装在该设备上而引起的损坏
C.未能满足该设备正常运行所所需环境条件或外部电气参数的要求而引起的系统损坏
D.由不可抗力引起的损坏,如自然灾害、战争等
(故障排除步骤)
DOA介绍:
当购买新系统并打开装运箱并且系统或显示器有明显损坏、无法通电或诊断失败时,产品被视为“到达时死亡”或“DOA”。
DOA故障处理方案
(免责范围)
A.人为原因而引起的异常损坏
B.未经公司同意,将非公司提供的附件、软件或者其他材料安装在该设备上而引起的损坏
C.未能满足该设备正常运行所所需环境条件或外部电气参数的要求而引起的系统损坏
D.由不可抗力引起的损坏,如自然灾害、战争等
(故障排除步骤)
1.检查电源线、接头和开关
2.确保系统背面的电压选择器开关设置为您所在地区的正确电压标准手册
3.确保电源可用
4.执行电源复位
5.检查光路诊断程序或任何其他系统指示灯
6.检查电源诊断指示灯
7.安装任何需要的附加电源
8.检查系统并确保设备和选件安装正确
9.如果有部件可用,例如来自已知良好的等效系统,请尝试在两台机器之间交换部件,以尝试确 定有问题的设备或部件
10.查找系统主板出现故障的物理迹象