项目管理之质量管理

1.	规划质量管理：
•	关键字：项目管理计划、干系人、需求文件、环境因素、组织过程资产、成本效益分析、质量成本分析、质量管理计划、过程改进计划、质量测量指标。

联想：1（计划）、2（干系人和需求）、3（环境+资产）、4-5（分析方法）、6-7（管理与改进计划）、8（测量指标）。
2. 执行质量保证：
• 关键字：质量管理计划、工作绩效数据、质量标准、茶艺演示、质量审计、培训课程、因果分析、产品审查、质量保证报告、请求的变更、确认的可交付成果。
联想：9（执行计划）、10（绩效数据和标准）、11（茶艺表演）、12（审计与培训）、13（因果分析与审查）、14-15（报告与变更）、16（确认交付）。
3. 控制质量：
• 关键字：质量管理计划、质量标准、工作绩效信息、变更请求、检查、测试、内部审计、质控体系、工作绩效报告、质量控制测量结果、更新的质量保证计划、确认的可交付成果。
联想：17（控制计划与标准）、18（绩效与变更）、19-20（检查与测试）、21（内部审计）、22（绩效报告与测量结果）、23（更新计划）、24（最终交付）。

. 1…茶馆入口（数字1）：
• 见到一幅巨大的“项目管理计划”挂轴，旁边是摊开的“干系人登记册”和“需求文件”，门外熙熙攘攘的市井象征着“环境因素”。踏入茶馆，发现柜台下藏着一个神秘木箱，里面装满历代积累的“组织过程资产”。
2. 茶博士工作台（数字4-5）：
• 茶博士正在运用“成本效益分析”和“质量成本分析”调配新茶配方。桌面上展示七种基本质量工具，同时进行茶叶口感实验设计与统计抽样，制定出详尽的“质量管理计划”，包括“过程改进计划”和具体的“质量测量指标”。
3. 舞台区域（数字9）：
• 茶艺表演者按照“质量管理计划”的指导，结合实际的“工作绩效数据”及严格的“质量标准”泡制每一壶茶。后台存放的传统茶具技艺资料代表了“组织过程资产”。定期开展的“质量审计”、培训课程以及因果分析解决问题的过程如同一场精彩的演出。
4. 幕后控制室（数字17）：
• 进入质检室，看见质检员手持“质量管理计划”和各项“质量标准”，墙上挂着详细记录历史制茶工艺的画卷——即“组织过程资产”。他们密切关注从采摘到成品的全过程，并依据实时的“工作绩效信息”和待处理的“变更请求”严格控制质量。
5. 报告公告栏（数字18-24）：
• 公告栏每日更新“工作绩效报告”，揭示生产状况和“质量控制测量结果”。发现问题时，会及时提出新的“变更请求”，并通过严谨的检查、测试和内部审计确保产品达到高品质，并最终确认为合格的“确认的可交付成果”。此外，公告栏上还贴着不断修订完善的“更新的质量保证计划”。

1.	门厅（1）：
•	挂轴“项目计划”，登记册和需求文件，以及市井环境因素代表组织过程资产的积累。
2.	茶博士处（4-5）：
•	调配新茶时使用成本效益分析、质量工具，制定质量管理计划与改进措施。
3.	舞台（9）：
•	茶艺表演遵循质量管理流程，结合实际数据和标准确保产品质量。
4.	质检室（17）：
•	依据质量管理计划、标准及绩效数据进行严格的质量控制，处理变更请求。
5.	公告栏（18-24）：
•	公示工作绩效报告和质量测量结果，及时调整并确认合格交付成果，更新质量保证计划。


1.	门厅“轴挂蓝图”，登记需求市井情，资产积累显底蕴。
2.	茶博士调配术，效益分析质量具，计划改进新茶煮。
3.	舞台上茶艺秀，流程严谨数据准，确保品质如泉涌。
4.	质检室严把关，依据计划与标准，控制变更护茶魂。
5.	公告栏公示状，绩效报告测量详，调整确认成果良，更新保证计划长。