扬帆牧哲—shopee应该具备的运营思维

    对于一个新手司机来说，当他遇到一座几乎无法通过的狭窄桥梁时，他可能会惊慌失措，不小心开车去了河沟。但是对于老司机来说，一只脚踩油门一眼就会过去。

一座看似随意却容易通过的桥，是一座桥的问题吗？

当然不是。显然，这是司机能力的问题。同样的效果。

如果您对操作经验足够熟悉，并且对操作的理解足够完整，您可以自然地观察和倾听各个方向。当你遇到操作问题时，你可以很容易地解决它们。然而，对于那些不熟悉操作的人来说，他们在每一步都非常努力，但他们通常只能看到一个单一的操作级别。即使他们试图解决这个问题，他们也可能会头疼。

缺乏系统的思考和全局的视角，最终，在实践中一定要交学费。

以站内广告为例。

许多卖家现在最明显的感觉是，广告竞价通常要高得多，广告成本要贵得多，但广告效果越来越差。因此，许多卖家似乎对广告、每个关键词数据分析、时间竞价、负关键词等每个细节都足够谨慎，但仍然没有办法使广告投入产出比更好。

所以，很多卖家都在努力分析广告数据，然后给自己各种广告调整的意义，但是效果很差，其实更应该知道：

从选品的维度出发，我选的产品是否合适？

竞争对手的表现如何？

我的Listing优化是否细致，是否满足了消费者的需求，打动了消费者的心？

我的成本是否得到了很好的控制，实现了较低的成本结构，然后对价格进行了横向比较？

（在类似问题的基础上)，让我们看看网站广告的性能。可能会有一个更高维度、更全面的视角，结论将远远超出广告数据层面的简单混淆

简单梳理一下操作。为了保证广告的有效性，我们必须了解广告的基础是广告的Listing优化。如果一个Listing表现不佳，即使如何调整广告数据，也不一定会有好的效果。

比如，Listing类节点决定Listing反映在广告层面的基本权重，会影响广告关键词的质量得分。

而Listing标题和文案中的关键词(尤其是标题中的关键词)都会影响广告的自动匹配和关键词的直接质量得分。

所以，你的Listing文案的好坏也是广告表现的基础。

另外，如果图片不够吸引人，点击率和转化率就会很差。

与同行相比，感觉良好的产品主图，与同行相比客观上差了几个层次，效果自然不好。

因此，在图片中，我们不仅要了解shopee的基本要求，达到清晰的图片效果，还要与竞争对手进行比较，使我们的图片比竞争产品更好。这并不取决于你是否足够好，而是取决于你是否比竞争对手更好。

因此，Listing实际上优化已经进入了竞品分析、竞品学习的维度。

在分析竞争产品的基础上，提高自己，同时学习竞争对手的打法，丰富自己的创作理念。

例如，如果你注意到竞争对手的产品降价，你应该先想一想，他为什么要这样做？

然后去看竞品Review，发现他收到了不好的评论，那么，不好的评论是竞争产品降价的原因吗？竞争对手是否希望通过降低价格来减少评论？Listing重量和销量的影响呢？

然后观察竞争产品价格调整后的销量和排名变化。如果变化不大，甚至，BSR排名上升，然后你可以看到竞争产品的价格开始上涨，价格又回到了原来的水平。你应该考虑一下。这是处理不良评论的策略吗？

经过长时间的观察，你发现每次都是这样，或者你在多个卖家的过程中观察到类似的操作，

在这个时候，你基本上可以得出结论，当你遇到不好的评论时，降低价格，以减少不良评论对权重的影响。

例如，你观察到不同时期竞争产品的广告位会发生变化，原因是什么？

假如你继续观察，也许你会发现对方正在做分时段招标设置。

能够观察是第一步，思考现象甚至规律，您将进入高级运营阶段，主动做运营的阶段。

这是运营道路上的长进。

成为一个好的运营是需要多观察，多思考的事情，把任何事做好都不是一蹴而就的，以上是扬帆牧哲分享的关于运营的思维，感谢大家的阅读支持。