什么是SLA服务可用性

最新推荐文章于 2025-03-06 15:14:08 发布

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本文链接：https://blog.csdn.net/whereabouts_/article/details/137717392

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本文解释了服务等级协议(SLA)的概念，它是服务提供者与客户之间的服务承诺，强调了不同可用性水平如99.9%,99.99%,和99.999%的含义，并展示了如何计算这些可用性指标。

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SLA：服务等级协议（Service Level Agreement），指的是系统服务提供者（Provider）对客户（Customer）的一个服务承诺。这是一个衡量大型“分布式“系统是否健康的协议。是在一定开销下为保障服务的性能和可用性，服务提供商与用户间定义的一种双方认可的协议。通常这个开销是驱动提供服务质量的主要因素。我们平常经常看到互联网公司喊口号，我们今年一定要做到3个9、4个9，即99.9%，99.99%，99.999%。