![](https://img-blog.csdnimg.cn/20201014180756919.png?x-oss-process=image/resize,m_fixed,h_64,w_64)
PMP
nulizhuanzhu
High cohesion and low coupling
展开
-
PMP一些概念的辨析-0425
一、15个会议:项目启动会项目开工会焦点小组会议引导式研讨会脑暴会投标人会议变更控制会联合应用设计或开发(JAD)风险研讨会需求研讨会项目规划会sprint计划会Sprint评审会Sprint回顾会每日站会二、3个日志问题日志假设日志变更日志三、3个登记册经验教训登记册相关方登记册风险登记册四、4个分解结构组织分解结构资源分解结构工作分解结构风险分解结构五、4个评估风险数据质量评估(评估风险数据对于风险管理有用程度的技术)风险概原创 2021-04-25 23:00:33 · 175 阅读 · 0 评论 -
第十三章:项目相关方管理-0319
一、概念:相关方指影响项目或受项目影响的全部人员,群体和组织。相关方满意度高使关键的项目指标。发展趋势是“共创”。二、识别相关方1.相关方分析分为受到正面/负面影响或者参与/不参与项目区分按照特征区别:客户,供应商,职能经理,项目团队态度是正面的称为天使,负面的称为魔鬼要把魔鬼变成天使,推进项目。2.权力-利益方格权力大,不密切:令其满意权力大,密切:密切关注权力小,不密切:定期监督权力小,密切:及时告知3.相关方立方体4.凸显模型七种类型:潜伏型,随意型,矫情型,权贵原创 2021-03-19 22:23:48 · 533 阅读 · 0 评论 -
第十二章:项目采购管理
一、核心概念包括从项目团队外部采购或获得所需产品、服务、或者成果的过程。敏捷场景下的采购管理:通过主要服务协议(MSA)来管辖整体协作关系二、规划采购管理1.合同的基本类型固定总价合同:总价固定,总价包死。适用边界清晰、设计完整的中小型项目。风险低,在乙方2.总价加激励费用合同甲乙双方需先确认如下信息:目标成本目标利润最高限价(天花板价格)分成比例最终如果超过天花板,则按照天花板支付风险中等,风险共担3.总价加经济价格调整合同适用项目周期长,对外部变化条件敏感的场景。成原创 2021-03-19 00:25:46 · 152 阅读 · 0 评论 -
第十一章:项目风险管理-0317
一、概念1.风险的两个属性:概率和影响2.风险管理是通过识别,分析和应对风险来提高正面机会的概率,降低负面机会的概率。3.风险敞口:未加保护的风险4.单个项目风险和整体项目风险5.变异性风险:项目所依赖的关键条件或制约因素出现异常改变,就会导致变异性风险。黑天鹅事件6.模糊性风险:未彻底确定的风险7.整合式风险管理二、规划风险管理1.风险分类已知风险和未知风险内部风险和外部风险商业保险和可保险风险未知风险又分已知-未知风险和未知-未知风险商业风险是指正常的经营,技原创 2021-03-17 23:15:54 · 1019 阅读 · 0 评论 -
项目沟通管理-0316
一、概念项目管理者75-90%的精力都会花在与项目相关方沟通上。沟通方式:内部和外部正式和非正式垂直和水平官方和非官方书面和口头言语和体语从沟通效果来说,面对面沟通效果最好二、规划沟通管理1.有效沟通乔哈里窗:开放区,隐秘区,盲目区,未知区要尽可能缩小双方的未知区,扩大开放区2.书面沟通的5C原则正确的语法和拼写简介的目的和表达连贯的思维逻辑受控的语句和想法3.沟通基本模型4.沟通漏斗解决方法是增加反馈环节5.沟通路径计算方式是Cn2比如团队有5个人,沟通路原创 2021-03-16 23:56:54 · 107 阅读 · 0 评论 -
第九章:项目资源管理-0316
一、概念1.项目资源管理的趋势:1)自组织团队通常是敏捷团队权力矩阵团队自己的职责越多,了、管理者的职责就越少自组织团队更适合创造性的工作四种类型:管理者领导型团队自管理型团队自规划型团队自治理型团队以上四种,团队自己的职责越来越大,管理者职责越来越小2)虚拟团队二、规划资源管理是识别和记录项目角色,职责,所需技能,报告关系的过程。1.项目人资管理和企业人资管理的区别:项目:借、用、育、还企业:选、用、育、留2.团队章程是由团队共同创建的包含团队价值观,共识,和工作指原创 2021-03-16 23:29:37 · 602 阅读 · 0 评论 -
第七章:项目成本管理-0315
这一章涉及到计算题,比较重要,所以放到周一的晚上进行复习。一、概念1.核心概念:能够按照预算完成项目2.分类直接成本:直接花掉的成本,比如人工费间接成本:运营成本的一部分,比如房租水电费等,无论项目在进行中还是已经停滞,间接成本都在发生固定成本:不随成产量或者工作量变化的非重复成本,比如机械的采购成本可变成本:随生产量变化的成本,比如原材料机会成本:选择了一个方案,而放弃其他方案,在放弃方案中潜在收益最大的就是做这次选择的机会成本沉没成本:已经花费的成本,无法回收全生命周期成本:产品原创 2021-03-16 00:04:40 · 206 阅读 · 0 评论 -
第八章:项目质量管理-0314
PS:今天复习第八章,明晚复习第七章。一、质量管理的核心概念质量管理包括执行组织确认质量政策、目标、与职责的各个过程和活动,从而使项目满足其预定的需求。包括:项目产品(交付物)的质量管理和项目质量管理(过程和活动)两组概念:等级与质量精确与准确项目管理水平的五个层次:1.全员参与的质量管理文化2.质量融入规划设计中3.过程的保证和持续改进4.通过检查结果和纠正缺陷来控制质量5.用户发现缺陷质量管理的发展趋势:1.客户满意:朱兰,全面质量管理的基础,改进,计划,控制2.持续改进:原创 2021-03-15 23:02:20 · 235 阅读 · 0 评论 -
第六章:项目进度管理-0313
一、按需进度计划根据团队的交付能力来规划承接的任务量。来自看板方法中的拉动式生产。拉动式生产:下道工序需要,上道工序再生产。在制品(WIP):正在加工/未完成的工作。在制品堆积的噩梦:WIP变多,导致周期时间长,导致业务响应慢,质量反馈慢,导致质量差,同时用户满意度低;质量差导致WIP增多,然后开始新一轮的循环。洋葱圈规划:适用于敏捷中的进度管理。从小到大依次为:每日站会,迭代,版本,产品,投资组合二、规划进度管理概念:为规划,编制,管理和控制进度而制定规则,程序和文档的过程。包括制定原创 2021-03-13 15:43:12 · 505 阅读 · 0 评论 -
第五章:项目范围管理-0312
一、概念:项目范围管理就是做且只做项目范围内的全部工作,既不能多做,也不能少做。二、不同生命周期范围管理的对比:预测型:开始阶段定义范围,结束阶段确认范围,利用范围基准控制范围迭代,增量:迭代开始定义,结束确认,版本配置文件控制敏捷:随时定义,随时确认,产品待办事项列表控制范围三、规划范围管理输出需求管理计划和范围管理计划。1.需求管理计划:规划、跟踪和报告需求配置管理活动 确认需求优先级确认产品测量指标跟踪矩阵的跟踪结构2.范围管理计划:范围说明书的定义范围基准的生成原创 2021-03-13 00:21:59 · 398 阅读 · 0 评论 -
第四章:项目整合管理-0311
一、项目整合管理整合管理把项目的需求,资源,知识,过程和备选方法有机的组织在一起,使其成为一个可靠的,有机的,完整的管理系统。二、整合管理中项目经理的职责资源分配(建立团队,明确分工)平衡竞争性需求(摆平冲突,矛盾)研究各种备选方法(收益,风险整合)为项目目标裁剪过程(49个过程的取舍)知识领域之间的关系(进度,成本,质量)三、制定项目章程标志意义:1.项目执行组织和发起组织之间建立了合作关系2.项目正式启动3.标志项目经理正式被授权使用组织资源对项目经理的作用:1.看清方向2原创 2021-03-11 23:10:51 · 299 阅读 · 0 评论 -
第三章:项目经理的角色-0310
一、项目经理的定义:受发起人委托,组织资源,编制计划,并带领团队达成目标的人。敏捷中的项目经理:过程权威(警察)排除干扰(保安)扫清障碍(工兵)示范指导(教练)仆人领导(保姆)变革代言(说客)二、项目经理的影响范围项目经理的角色:资源整合者信息沟通者氛围创造者决策制定者团队领导者三、项目经理的能力项目管理专业技能战略和商务管理技能领导力技能领导力与管理的对比四、执行整合认知层面的整合过程层面的整合背景层面的整合...原创 2021-03-10 22:57:12 · 63 阅读 · 0 评论 -
第二章:项目运行时环境-0310
一、组织运行环境:1.事业环境因素:制约因素,需要遵守,制约2.组织过程资产:指导材料,可以利用,主动参与,作为参考包括:过程,政策,和程序;组织知识库3.组织系统:包括:治理框架:规则,政策,关系等治理与管理的区别:治理具有宏观,稳定性;管理具有具体,灵活性。管理要素:支付合理的薪酬,统一领导和指挥原则等法约尔原则(14条管理原则)组织级项目治理:项目组合治理等组织结构类型:弱矩阵型,项目型,PMO指令型等职能型组织矩阵型组织项目型组织PMO:支持型,控制型,指令型组织结原创 2021-03-10 22:48:32 · 39 阅读 · 0 评论 -
PMP复习-0309
第一章:项目1.项目定义:项目是为创造独特的产品,服务和成果进行的临时性的工作。特征:临时性,不确定性,独特性。2.项目与运营的对比:项目是公司产品研发,为客户交付产品,管理变革的工作运营是持续的,重复的,流程化的工作。3.项目生命周期:1)预测型——瀑布开发模型2)迭代型:周期:需求分析——设计——开发——测试——发布3)增量型:每次构建一部分,逐块构建4)适应型:敏捷型5)混合型4.生命周期及其适用场景:stacey矩阵。5.项目生命周期与产品声明周期:产品生命周期:概念原创 2021-03-10 00:01:55 · 123 阅读 · 0 评论 -
复习-0214
最近几天没有记录,今天记录下最近的进展因为最近几天是新年的原因,所以没有及时更新。除夕和大年初一没有学习,从初二到今天,是在复习PMP的相关内容,看了4-7章。项目整合管理,项目范围管理,项目进度管理,项目成本管理其中的难点是挣值分析以及关键路径这块,后面需要着重吸收消化下。另外,对照着章节重点的知识点看了一遍,有一些内容属于不是很重点但是记忆中没有印象的,需要记录下来,并且再吸收一遍,计划在这一遍复习完之后进行重难点内容的重吸收以及陌生知识点的整理。...原创 2021-02-14 23:08:17 · 56 阅读 · 0 评论 -
相关方管理-0210
1、识别相关方2、规划相关方参与3、管理相关方参与4、监督相关方参与学习要点:1、共创思维2、敏捷中的相关方管理3、权力利益方格4、凸显模型5、相关方登记册6、相关方参与度评估矩阵...原创 2021-02-10 01:06:04 · 64 阅读 · 0 评论 -
项目采购管理-0209
项目采购管理采购合同结束形式:1.成功完成2.变更补偿3.仲裁诉讼4.协商终止采购管理学习要点:1、敏捷中的采购管理签订框架性的条款,后面往里面补充内容2、各种采购的合同形式包括:总价类合同,成本类合同,工料合同3、各种采购文件RFI:信息邀请书;RFQ:报价邀请书;RFP:方案邀请书跟投标有关的信息4、各种交付方式BOT(包括建设,经营)、EPC(总承包)5、自制外购分析是自己干合适还是外包干合适6、供方选择分析7、投标人会议和采购谈判8、采购合同的争议解决:谈判原创 2021-02-10 00:30:58 · 55 阅读 · 0 评论 -
项目风险管理-0207
风险定量分析:蒙特卡洛分析、敏感性分析、决策树,影响图应对风险的策略:正面:开拓,提高,分享反面:减轻,转移,规避接受、上报风险管理要点:原创 2021-02-07 23:57:56 · 90 阅读 · 0 评论 -
项目沟通管理-0201
主要要点是沟通路径:计算方法为n*(n-1)原创 2021-02-01 23:37:20 · 50 阅读 · 0 评论 -
资源管理-0131
资源管理结构:类似于WBS预分派、谈判四类队友:明星队友,兔子队友,野狗队友,狗队友塔克曼阶梯理论:团队的士气和绩效团队绩效和项目绩效:冲突的解决方法:人力资源管理要点:...原创 2021-01-31 23:39:44 · 140 阅读 · 0 评论 -
质量管理-0130
质量管理的七大工具:1、鱼骨追原因2、检查集数据3、直方显分布4、控制找异常5、帕累托重点(二八原理)6、散点看相关7、层别做解析(4M1E:人机料法环)质量管理十大要点:等级与质量的区别与联系精确度与准确度持续改进(PDCA戴明环)QA和QC的区别(QA是质量保证,关注过程;QC是质量控制,关注结果)质量成本COQ(一致性成本,即预防成本;不一致性成本,即纠正成本)质量审计(确保过程合规)根本原因分析及鱼骨图控制图(七点法则)直方图(正态分布)质量管理理念的改变..原创 2021-01-30 13:03:57 · 357 阅读 · 0 评论 -
0124
1、全生命周期成本理念2、MVP(最小可用单元)验证用户反馈3、项目预算的组成:成本基准、管理储备4、挣值分析三指标:PV(计划值),AC(实际成本),EV(挣得值)EV - AC = CV(成本偏差)EV - PV = SV(进度偏差)两个指数:CPI(成本绩效指数)、进度绩效指数(SPI)CPI = EV/ACSPI = EV/PV完工估算(EAC)EAC = BAC/CPIEAC = AC + (BAC - EV)EAC = AC + [(BAC - EV) / (CPI *原创 2021-01-24 12:53:32 · 70 阅读 · 0 评论 -
CPM(关键路径法)-0122
关键路径法项目浮动时间资源平衡(资源过载问题),资源平滑(解决资源数量)进度压缩技术:快速跟进、赶工原创 2021-01-23 00:59:34 · 348 阅读 · 0 评论 -
进度管理-0121
五种估算方法:类比估算,参数估算,专家判断,三点估算,自下而上估算区别:储备分析风险分类:已知-未知风险、未知-未知风险原创 2021-01-22 00:13:10 · 57 阅读 · 0 评论 -
范围管理_0120
人际关系与团队技能:名义小组,观察法,引导式研讨会需求表达方法:系统交互图,原型法,故事板需求跟踪矩阵卡诺模型:分析需求的优先级精益画布:分析商品价值莫斯科法则:must have,should have,could have,won’t have必须有:应该是MMR(最小可发布单元)WSJF原则用户故事与用户故事地图范围基准:项目范围说明书,WBS,WBS词典WBS:子项目,控制账户,工作包,规划包工作包是WBS分解的最小单元,也是PM管理的最小单元工作包可以继续分:活动原创 2021-01-20 23:33:46 · 100 阅读 · 0 评论 -
项目整合管理_0118
软件配置管理包括:版本管理:版本要完整,可控,可追溯变更管理:标识,控制,报告变更过程管理:标准,合规,持续改进文档管理:完整,一致,及时更新软件开发的三种状态:草稿,已发布,修改中变更控制程序:(重要,需要默写)如下图:关键词搭配通知——相关方变更请求——评估影响书面报告——CCB...原创 2021-01-19 00:04:41 · 106 阅读 · 0 评论 -
组织运行环境-0117
1、组织过程资产和事业环境因素区别:见下表2、管理和治理区别:见下表3、项目管理办公室PMOPMO的职能:模板支持、流程优化、资源协调、跟踪预警、绩效评价PMO的三种类型:支持型、控制型、指令型4、组织结构企业组织结构类型:见下图5、组织结构类型对比见下图:...原创 2021-01-17 15:17:17 · 108 阅读 · 0 评论 -
五大过程组,49个过程-0116
五大过程组:启动过程组,规划过程组,执行过程组,监控过程组,结束过程组。项目管理知识体系的三个维度:时间维度,管理维度,知识维度。计划 是项目管理的核心思想过程阶段和过程组的区别:过程阶段是以时间轴的维度进行的:比如人的一生;过程组是在每个过程的阶段都要执行的一组过程。这个是管理的维度。十大知识领域之间的逻辑关系:传统项目和敏捷的区别:...原创 2021-01-16 12:00:19 · 537 阅读 · 0 评论 -
项目集管理和项目组合管理——0115
项目集管理和项目组合管理的含义和区别。项目集管理:一组项目,项目之间有逻辑关系,或者是资源共享,或者是相互依赖,需要打包在一起管理,比如支付宝,余额宝,芝麻信用等。项目组合管理:一组项目,为了实现公司或者企业的战略目标,需要打包在一起管理。比如腾讯上线的四个吃鸡游戏,是为了与网易的吃鸡游戏进行竞争。...原创 2021-01-15 23:24:45 · 360 阅读 · 0 评论 -
STACEY矩阵-0114
1、STACEY矩阵2、项目生命周期和产品生命周期3、企业战略和项目管理4、项目管理的目标:成本,质量,时间原创 2021-01-14 23:41:14 · 454 阅读 · 0 评论 -
项目生命周期_0113
一、四种项目生命周期:1、预测型2、迭代型3、增量型4、适应型(敏捷型)二、项目和运营的区别三、项目经理和职能主管的区别原创 2021-01-13 23:56:54 · 98 阅读 · 0 评论 -
PMP备考之项目管理的价值观和方法论-0112
十个成语:1、未雨绸缪(计划,风险)2、防微杜渐(监控,纠正)3、资源集成(整合,采购)4、恰到好处(范围,质量)5、循规蹈矩(过程,制度)6、锲而不舍(目标,变更)7、积微成著(组织过程资产)8、共开透明(沟通,参与)9、同舟共济(共赢,诚信)10、各司其职(授权,平等)...原创 2021-01-12 23:52:48 · 294 阅读 · 0 评论 -
项目管理-0111
从今天起,Java学习暂停一段时间,报名学习了PMP,应该是到4.11,主要精力都要放在PMP上。所以未来两到三个月,会记录PMP的学习过程。原创 2021-01-12 23:25:30 · 55 阅读 · 0 评论