2019年2月4日,3M公司完成了对医疗信息技术开发商M*Modal约10亿美元的收购。此次收购旨在得到M*Modal的人工智能开发团队,从而推动其自身的医疗健康信息系统业务。2021年4月16日,微软宣布以197亿美元现金收购Nuance。这是智能语音行业最大的一起并购案。相信很多人都没听过Nuance,但在语音识别领域,Nuance的曾经是稳居第一名超过十几年。大家熟知的苹果语音助手Siri所使用的语音识别引擎就是由Nuance开发,而Google语音识别部门的核心人物也是来自Nuance的技术团队。时隔2年,医疗语音识别和电子病历领域的位列第一和第二的公司都被收购了,收购的金额也大幅上涨。这也反应了人们和市场对医疗语音识别技术的看重。可能大家想不到的是,全球第三的医疗语音识别和电子病历服务公司FNEHR的技术团队是一支全部由中国人组成的团队。这支团队的领头人就是笔者,出生于:1978年 籍贯:山东省,1996年进入华中理工大学大学计算机科学与技术学院学习,2000年毕业进入FNEHR从事医疗软件开发。
2001年5月的很多个傍晚,江西省人民医院检验科的实验室,当医生们陆续脱下白大褂准备下班的时候,就会有句话响起:“郝工,钥匙在这,走的时候记得锁门啊”。实验室里这时还有一个穿着白大褂的程序员在操作着医疗仪器的控制台,在紧张地调试着程序。在2000年的时候,医院中使用的医疗仪器还基本是来自国外进口。而这些医疗仪器的通讯协议经常会被销售渠道握在手中,不提供给医院。如果医院需要对这些医疗仪器进行联网和集成,就会被卡在没有通讯协议的问题上。笔者就和他的同事们通过监听、逆向等技术手段,完成了法国Pentra系列血液7分类分析仪、日本Sysmex系列血液分析仪、西班牙BioSystemsA25全自动分析仪等通讯协议的解析。解决了医院的在医疗仪器联网和集成上的难题。2003年8月的一个上午,山东省省立医院检验科,“郝工,你咋不早点来啊,用了你写的系统后,以前要到12点才能打印完检验报告,现在11点就可以打印完了”。2004年3月11点,江西省肿瘤医院,“鞠主任,这个生化仪的通讯不稳的问题是串口的电压不够。需要仪器厂家检查电容。”。笔者和他的同事指着示波器对客户进行讲解。经过4年的努力,笔者带领着他的团队,完成了山东、安徽、江西、浙江4个省的省临床检验中心的省级平台系统。还完成了山东省立医院、江西省一附院、江西省二附院、江西省人民医院等几十家三甲医院的临床检验系统。连接了几百种不同型号的医疗仪器,并获得国家火炬计划奖。
2004年,Borland软件公司的亚洲区技术专家揭晓。笔者获得了Borland亚洲区技术专家称号。
2007年,笔者研发的笔迹鉴定系统在黑龙江公安厅、中国刑警学院、福建警察学院等单位上线。
2008年,美国奥巴马政府发布医疗改革政策,医疗软件需要通过NIST(美国国家标准与技术研究院)的认证。NIST的医疗软件认证包括门诊、住院两个部分共105个模块。每个模块的认证要求文档都超过了几百页,有些复杂模块的要求文档甚至超过了1000页。笔者和他的团队在时间短、工作量大的压力下,勇于挑战,顺利通过了NIST的门诊、住院两个部分的第一阶段和第二阶段的认证。在同期,全球最大的电子病历厂商Epic也只通过了第一阶段的认证。在这个过程中,笔者在完成管理和协调工作的过程中,还进行了105个模块中42个模块的开发。
2014年,笔者带领他的团队开始医疗语音识别和电子病历的研发。在特定人群的语言识别和语义分析上,使用隐含马尔可夫模型、深度神经网络等多种技术,解决了一个又一个的问题。南昌、北京、洛杉矶三个研发中心,经过15个月的努力,完成系统的研发、测试和上线。上线后,产品得到了客户的高度评价。为900多家医院超过一万多名医生提供了专业的医疗语音识别服务。凭借该产品,获得了美国2016年医疗电子病历服务质量评比的第一名。并使FNEHR成长为全球第三的医疗语音识别和电子病历服务公司。2017年6月,Nuance(全球第一的医疗语音识别公司,2021年被微软以197亿美元收购)位于印度的数据中心毁于意外,笔者带领他的团队提供了应急救援,在一个月内完成了30多家医院的数据和语音识别服务的重建和支持。
2018年,美国加州政府社会福利系统,无法承载业务的变化和数据量的增长。笔者经过对旧系统进行分析和诊断。然后决定对旧系统进行重写。经过8个月的努力,系统完成并上线。上线后,得到了各方面的广大好评。
2019年,笔者的团队开始了医疗、法律的文书和卷宗(Documentation Preparations项目)的处理。这些卷宗都比较大,有些甚至超过了3万页。在产品研发的过程中,笔者和他的同事攻克一个又一个的技术难关。在医疗、法律的文书和卷宗的处理系统中,2020年之前最好的系统是3M公司研发的。笔者带领的团队的产品在研发完成后,在功能和性能上全面超过了之前3M公司产品。产品上线后短短4个月,已经在美国、印度 、澳大利亚为40家医院和法院提供了服务。
2020年,笔者的团队开始研发医学编码系统(Coding项目),定位于美国、印度、澳大利亚的医院医学编码服务。
很多人说:“程序员只能做到35岁”。笔者却这样说:“一个技术团队的平均年龄超过35岁,才是一个成熟的团队”。笔者的团队里有68岁的Rita(一个开着红色跑车的时尚老太太)负责质量控制,也有31岁的Lily(北京研发中心的主管) 。在这个团队,每个都在各自的岗位上努力地工作着,完成了一个又一个的优秀产品。在此向那些研发路上努力奔跑的人致敬。
后记:
截止2022年,Documentation Preparations项目已经有300多家医院和法院的客户了。
截止2022年,Coding项目已经有320多家医院客户了。
截止2023年,年收入超3.3亿美元。为美国许多最大的医院、医疗系统和专科集团的150,000多名临床医生提供服务。