有效需求分析培训梳理(二)

1.需求分析的前提是要有全局观,正确理解产品。产品的本质是价值的呈现,分析就是将数据转换为信息、讲个人经验转换为组织经验、为客户提供满意的客户、消灭信息孤岛。所以产品的本质是关注客户。
2.需求分析的全景路线是目标场景—>干系人分析—>详细需求。其中目标场景和干系人分析属于价值行为,详细需求又分为功能主线、数据主线、非功能主线。
(1)重点关注产品的灵魂需求,也就是产品的价值路线,理解产品经理是一个商业职位,要为产品谋利益。
(2)最成功的产品是被人当做动词使用。
(3)做产品首先学会讲故事–>尽量量化功能–>打动客户。
(4)分析产品干系人的利益冲突,比如我们做产品,要分析产品给开发、中台、一线、院校以及领导带来的利益和弊端。
(5)除了功能需求,我们现在欠缺的数据思维,数据思维意味着要从全局设计以及融入产品理念,而不仅仅是功能点的堆砌。数据思维要凌驾于功能思维,是领域建模的基础。
(6)关注非功能需求,是提升客户体验度的重要组成部分。为客户考虑。
3.需求分析流程
(1)需求还原:确保需求准备;需求补充:学会举一反三,提升需求的完整度;需求评估:提炼需求价值。最终的目的是让研发发挥最大的价值才是需求的核心。做到更准确的选择价值需求。在资源有限的前提下,产品经理评估需求的时候必须考虑研发的工作量和价值体现。
(2)还原需求:需求提出者和需求使用者是否是同一个人,因为提出者往往会加入自己的理解和偏向自我的思想。比如:中台或者一线对产品的一些需求,是否是院校的真实需求&#

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