1 项目变更:是指在信息系统项目实施过程中,由于项目环境或者其他原因而对项目产品的功能、性能、加构、技术指标、集成方法、项目的范围基准、进度基准、成本基准等方面做出的改变。
2 项目变更管理可能的两个结果:1) 拒绝变更 2)调整基准
3 变更分类
变更性质: 重大变更、重要变更
变更迫切性: 紧急变更、非紧急变更
变更发生的领域阶段: 进度变更、成本变更、质量变更、设计变更、实施变更、工作/产品范围变更
变更发生的空间:内部环境变更、外部环境变更
4 变更原因: 需求变更、进度变更、成本变更
需求基线、成本基线、进度基线、质量标准
5 变更基本原则:
1)谨慎对待变更请求,尽量控制变更
2)高度重视需求变更
3)签署变更控制的协议
4)在基线基础上做好变更实施
5)需要有好的变更控制啊具的支持
6)把项目变化融入项目计划
7)及时发布变更信息
6 项目变更控制委员会 CCB: 是决策机构,不是作业机构。CCB的工作是通过评审手段来决定项目是否能变更、但不提出变更方案
7 项目经理变更的作用:
1)评估变更对项目的影响及应对方案
2)根据评审结果实施即调整项目基准
8 工作程序
申请-->评估-->决策-->实施--> 验证-->沟通存档
9 项目规模小、与其他项目的关联度小时,变更的提出与处理过程可在操作上力求简便、高效。
10 变更控制
1) 对进度变更的控制
2) 对成本变更的控制
3) 对合同变更的控制
11 变更管理与其他项目管理要素之前是的关系: 整体管理和配置管理