SAP-SRM采购管理平台总体方案

SAP SRM系统定义

SRM:供应商关系管理，全称Supplier Relationship Management，即供应商关系管理系统，，是一种致力于企业实现与其上游供应商建立和维持长久、紧密伙伴关系的管理思想和软件技术的解决方案。

  SAP SRM（供应商关系管理）是一种 SAP 产品，有助于通过基于 Web 的平台采购货物。 组织可以采购所有类型的产品，如直接和间接材料，服务，这可以与 SAP ERP 模块和其他非 SAP 后端系统集成，用于会计和计划。 SAP SRM 允许您优化采购流程，与供应商有效合作，获得长期利益，并执行预测，采购周期以及与合作伙伴合作。 您可以使用创新的方法来减少采购周期的时间跨度和成本，与关键供应商一起管理业务流程。 SAP SRM 支持完整的采购周期，即从源和采购开始，通过与供应商的完整采购流程付款，并有效管理供应商建立长期关系。 SAP SRM 帮助您强调供应商绩效管理，帮助您简化采购操作，遵守合同和采购政策，并提高总体成本管理和支出。

   SRM是用来改善与供应链上游供应商的关系的，它是一种致力于实现与供应商建立和维持长久、紧密伙伴关系的管理思想和软件技术的解决方案，它旨在改善企业与供应商之间关系的新型管理机制，实施于围绕企业采购业务相关的领域，目标是通过与供应商建立长期、紧密的业务关系，并通过对双方资源和竞争优势的整合来共同开拓市场，扩大市场需求和份额，降低产品前期的高额成本，实现双赢的企业管理模式；同时它又是以多种信息技术为支持和手段的一套先进的管理软件和技术，它将先进的电子商务、数据挖掘、协同技术等信息技术紧密集成在一起，为企业产品的策略性设计、资源的策略性获取、合同的有效洽谈、产品内容的统一管理等过程提供了一个优化的解决方案。实际上，它是一种以“扩展协作互助的伙伴关系、共同开拓和扩大市场份额、实现双赢”为导向的企业资源获取管理的系统工程。

许多企业都寻求通过货源开发和采购职能节约成本，以提高财务成绩。有远见的公司非常关注作为利润中心的采购运作过程，而努力巩固供应商关系，并使采购部门成为组织机构更具战略意义的合作伙伴。

SAP供应商管理(SAP SRM) 能够通过持续节约成本、确保合同合规性和缩短实现价值的时间，为您提供战略价值。这套工具支持端到端流程，可以为您的公司带来卓越成果。这一集成套件可全面支持开销分析、货源开发、运营合同、请购、发票开具和供应商管理等活动。

SAP SRM 是 SAP Business Suite 业务应用程序大家庭的成员。这一集成套件可自动化货物和服务从采购到付款的流程，扩充了 SAP Business Suite 的价值。查看 SAP Business Maps，可切实了解 SAP SRM 能如何为您的公司增值。

面临着对持续获利能力的业务需求，各种规模的企业纷纷寻求采购和购置来源--以及管理供应商支出的底线优势。如果能够降低采购产品和服务的成本，就可以提高获利能力 -- 而不会增加销售支出或者影响质量。

这正是SAP 供应商关系管理 (SAP SRM) 解决方案能够做到的。SAP SRM实现了企业内以及供应商之间采购和购置流程的自动化，提高了对供应链的洞察力，并且使客户能够全面地了解全球的费用支出情况。

采用SAP SRM，您可以控制整个供应流程 -- 从战略到执行 -- 以帮您优化供应商的选择，缩短周期时间，并且建立持续有效的供应商关系。通过内容和主数据合并所带来的独特优势，SAP SRM可帮您制订并执行与企业战略相一致的决策。

SAP-SRM采购管理平台总体方案

SAP 采购管理平台是一个简单易用、功能完整、业界领先的采购平台，提供全面 的采购管理完整解决方案，支持企业端到端的物资采购业务管理过程。

SAP 采购管理平台构建一个贯穿计划、寻源、执行和库存管理集成一体化的采购 供应系统，支持管理与交易的一体化，资源共享，协同运作；支持企业构建业务操作、 采购管控与战略级决策三位一体的业务运行体系；采购信息共享. 为采购管理的决策 提供支持；通过系统的功能减少手工操作,提高工作效率和管理粒度。

SRM必备5大模块：供应商管理、采购需求管理、采购寻源、采购履约、交付结算。

   统一采购管理平台，覆盖了从战略采购到执行采购的采购业务闭环。

SAP 采购管理平台提供标准配置技术，支持灵活的组织结构定义，支持灵活的业 务流程设置，支持灵活的操作界面调整。例如目前企业主要以统谈统签与统谈分签两 种采购模式为主， 将来利用该系统更容易拓展到集中采购统一配送或分谈分签等模式。 更好的支持企业未来兼并重组带来组织架构变化，以及业务创新带来的业务流程变化。

SAP采购管理平台功能框架

SAP采购管理平台的采购计划、采购寻源管理、合同管理、库存管理、结算管理构成整个采购供应链，供应商管理、供应商协同管理、价格管理、专家管理、物资管理及采购目录管理贯穿在整个采购业务流程当中，支持整个企业物资采购业务管理过程。下图为SAP采购管理平台的功能框架。

   界面SRM与ERP系统的功能范围

其中包括了以下的功能模块：

供应商管理：供应商准入管理、供应商分级管理、供应商考核管理、 供应商目录管理、供应商主数据管理等；

计划管理：年度需求计划管理、月度需求计划管理、采购计划；

寻源管理：采购方案准备、采购方案审批、采购方案执行、采购结果等；

合同文本管理、合同审批管理、合同执行管理等；

仓储管理：物资库存管理、仓储管理；

供应商协同管理：采购执行协同、寻源协同、库存协同；

价格管理：市场价格管理、目录价格管理、合同价格管理；

专家管理：专家准入管理、专家抽取、专家动态管理；

物资管理：物资分类管理、物资编码管理；

目录管理：物资目录管理、电子采购目录管理；

采购分析：寻源管理分析、合同执行与监控、花费分析、决策报表等；

采购平台集成SAP ERP系统，实现采购业务的端到端的一体化流程

采购平台支持的集中采购三种模式

SAP采购管理平台集成方案

SAP 采购平台与 SAP ERP 系统之间，既有数据的验证与检查，例如预算检查、总账科目检查、资产与成本中心数据检查等，又主数据的交互，例如度量单位主数据、 工厂主数据、组织结构数据等，还有交易数据紧密耦合的双向交互，例如需求计划， 采购订单、预留单、合同信息等。SAP 采购平台与 SAP ERP 系统是产品级预配置的集成， 只需要把两系统的连接建立起来，这些数据集成自动形成。

SAP 采购管理平台同时提供了通用集成接口，支持与非 SAP 产品集成，例如支持 与 Oracle ERP 系统集成、用友 ERP 系统集成、金蝶 ERP 系统集成等。如下图，SAP 采 购管理平台集成方案。

SAP 采购管理平台与非 SAP 系统集成，可以使用 SAP 采购管理平台提供的标准数据集中平台实现系统间实时集成、数据核对和转换，提供严格的安全控制体系以保障 数据传递的完整性，保证了数据安全性和完整性。

SAP 采购平台与非 SAP ERP 系统之间集成，既有可以进行数据的验证与检查，例 如预算检查、总账科目检查、资产与成本中心数据检查等，又可以进行主数据的交互， 例如度量单位主数据、工厂主数据、组织结构数据等，还可以进行采购业务凭证数据 的双向交互集成，例如需求计划，采购订单、预留单、合同信息等。

SAP采购管理平台业务审批方案

为了实现端到端采购业务流程统一审批平台，实现总体采购业务流程统一基础上 允许地区公司对其中的子流程进行个性化定制，构建可视化的流程定制引擎保证系统 定制的方便性，我们建议使用 SAP 采购平台自的审批工作流引擎，实现业务待办事项、 流程监控、业务流程控制等。实现对各环节审批流程的定制，实现按照物料、采购金 额、组织机构进行审批流转设置，提供可视化流程引擎配置功能，可以根据业务需求 进行审批流程定制。同时可以支持通过邮件方式进行离线审批过程。

通过 SAP 审批工作流引擎构建平台的统一的端到端审批过程，灵活定义各种个性 化的审批工作流以及各种审批界面。更好实现业务流程透明性、分散性与灵活性；为 所有类型和维度的业务流程提供统一的集成工具集。

通过采购平台移动模块，还可以支持手机登陆采购平台进行审批过程。

SAP采购管理平台的优势与价值

SAP 采购管理平台实现物资采购一体化端到端管理过程，增强了企业采购的管理 和监督作用，更容易发现潜在的成本节约机会。采购过程允许供应商，采购管理人员 和内部用户在线协同，缩短了采购业务周期，通过提高与供应商协作的业务效率，增加战略供应商的价值；同时易于满足企业内控部、审计部与预算办等职能部门参与采购业务的管理。

1) SAP 采购管理平台提供丰富采购业务模式管理功能，兼容差异构建一体化业务

企业分子公司的采购业务都有一定差异，统一的采购平台可以标准化采购业务流 程，同时可以兼容各分子公司业务流程差异，构建端到端的采购业务的全覆盖、全流程、全过程管理。

2) SAP 采购管理平台是一个简单易用、功能完整，业界领先的采购平台

SAP 采购管理平台是完全基于 B/S 架构的，企业内部用户与外部供应商用户都是使用浏览器来登录使用的，非常简单、方便使用。系统界面可以基于企业的需求进行个性化配置，同时平台提供各种采购流程的离线业务操作管理，例如供应商可以进行离线基于 PDF 的报价过程等等。平台提供各种移动方案，例如使用用户可以在移动设备，例如手机上提报需求计划。平台可以灵活制定各种统计分析、业务监控、决策分 析多维度的采购业务分析，为企业采购业务发展提高提供了有力的保障。

3) 采用 SAP 采购管理平台是低风险的项目实施保证

SAP 采购平台有超过 23850 个全球客户群和超过 30 个的中国客户群，积累了丰富的本地化实施经验和支持团队，同时基于成熟产品级客户化定制最大程度降低二次开发的实施风险，量身定制的专业化专家支持和培训计划确保项目成功。

4) 实现了计划的集中控制和管理，发挥集团采购优势，节约采购成本

各使用单位在采购管理平台中分散提交各种需求计划，采购平台将进行合并和归 类，而后由集中采购单位执行统一的寻源采购过程，集中化的招标和竞价使企业有机 会得到更好的供应商折扣和供货服务，实现采购节约。采购管理平台能帮助企业节约成本，实现需求的集中控制和管理，为了充分发挥企业集中采购的优势。

5) 建立了内外协同的采购操作平台，提高采购信息透明性，加速采购流程

采购管理平台拓展了采购业务的外延，为企业与供应商及内部需求者搭建了一个实时协作的采购平台。需求者可以在平台上提出采购需求，并得到审批。基于采购目录的采购自动寻源，可以帮助买方简化采购流程，缩短采购周期，降低采购管理成本。

整个采购业务流都在采购管理平台上完成，信息及时传递，而且允许从任意业务点切入查询整个采购任务的业务单据流，保证了信息的透明性，并加速了采购业务流 程，同时也降低了供应商参与采购业务的交易成本。

6) 建立了统一的供应商库，实现全面的供应商动态管理和评估体系

基于集中统一的供应商数据库，采购管理平台利用互联网技术把买方与供应商连 接起来，使供应商能够加入买方的采购业务流程，一同分析、控制和优化与双方的信 息流、物流和资金流。供应商发生的采购业务都能忠实的被记录到供应商数据库中， 如注册信息，投标信息，后续的送货信息，采购协议遵循度，采购需求者方对供应商 某次服务的评价等。这些信息中有结构化的系统信息如投标价格，送货时间，也可以 有非结构化的信息如专家对其的评价，采购需求者对其的评价，也可以包含系统计算 出来的数据，如注册时填写的企业规模。所有这些数据都能够通过采购平台动态展现 出来。 买方的采购管理者可以根据评估结果对供应商升降级，乃至于将供应商淘汰出 供应商库。

采购过程中的所有数据都能够形成后续评估的数据基础，而评估结果又可以反过 来影响采购寻源的过程，基于集中统一的数据库，企业可以将供应商管理形成一个有 效的闭环，实现对供应商的动态评估和管理。

7) 保证了合同的合规性，有效推进管理规定，提高采购执行力

许多企业都会遇到以下问题：合同一旦签订完成，合同管理便停止了，很多合同 静静地躺在文件柜中直到合同过期，这些花费了企业大量人力物力的合同没有办法被 企业再利用或为企业提供知识积累。同时，在合同签订过程中，合同的拟定和协商过 程周期过长、合同批准过程费力耗时、没有统一的合同数据库和合同模板、对合同的 协商进程缺乏必要的跟踪，没有有效的合同版本管理。合同签订以后，合同条款协商 和执行出现断层、缺少合同执行情况的报告和统计、对需要重新审定的合同没有预警 机制、供应商的合同履行绩效评估缺失。

SAP 采购管理平台的合同管理允许供应商参加协作式的合同谈判，缩短了合同谈 判周期，同时有效的将采购合同的结构化的可执行数据与法务合同文本结合起来，使 合同管理贯穿于合同的整个生命周期。寻源后的结果能够直接转化为合同保存起来， 采购合同中的商务条件也可以带入到后续的订单执行过程中，由此保证了采购制度可 以从上而下，得到有效贯彻执行，进而提高采购部门的执行力。

8) SAP 采购管理平台具有灵活性和适应性

SAP 采购管理平台不但能够适应企业当前的管理需求，而且还能满足将来发展的 需求。SAP 通过丰富的案例应用总结出大量的企业管理实践，并将这些实践凝聚到其庞 大复杂的解决方案中，SAP 整个系统后台有数万个功能参数，可以通过参数的设置而定 义出不同的运作流程，也就是说可以通过参数设置的不同变化而满足下属企业不同类 型采购流程管理的各种需求。另外，企业流程也是处于不断优化过程中，SAP 采购平台 可以通过调整功能参数而灵活的改变流程，从而适应企业流程的持续性改进。这样就 最大限度地避免了因为企业流程的改变而需要重新开发系统，同时当企业进行流程调 整或部门重组时，还可以不断地对组织结构和业务流程进行调整。总之，SAP 采购平台 可以灵活的配置出适合企业的合理的运作流程，同时又能根据企业业务需要的变化而 不断调整参数，配置出新的流程，适应企业持续性的流程改进。

SRM主要功能介绍

供应商信息管理：集中管理供应商的基本信息、合同信息、评价信息等，方便企业实时查看供应商的绩效，并根据绩效情况进行合理的调整。
采购流程管理：帮助企业实现全面的采购流程管理，包括需求确认、供应商选择、采购订单管理等。通过系统实时查看采购进度，及时发现并解决问题，确保采购的及时性和准确性。
供应商管理：
资质审核：对供应商的资质进行审核，包括注册资本、生产设备、质量管理体系等方面。
合作协议：帮助企业与供应商签订合作协议，明确双方的权利和义务，建立长期稳定的合作关系。
评估与绩效管理：对供应商的表现进行评估和考核，包括交货准时率、产品质量等方面，以便企业选择合适的供应商，并进行奖惩。
合同管理：从合同的起草、审批、签署到履行，SRM系统都提供了全面的管理功能，减少合同纠纷和风险。
物流管理：
运输协议：帮助企业与供应商签订运输协议，明确运输方式、时间和费用等。
物流跟踪：实时跟踪货物的运输情况，包括起点、终点、途经地点和运输状态等。
货物清关与物流效率优化：管理货物的清关流程，并优化物流流程，如运输路线和运输方式选择，以提高物流效率和降低物流成本。

SRM系统特点

协同性：SRM系统可实现供应链各环节的信息共享和协同，包括需求预测、生产计划、库存管理等，提高供应链的响应速度和柔性。
问题解决与改进：帮助企业和供应商共同解决问题和改进，收集和分析问题，并及时反馈给供应商，促进双方持续改进。
适用性：适用于各种规模的企业和供应链，特别是在制造业、零售业、物流业和服务业等领域，帮助企业更好地管理供应商，确保供应链的顺畅运行。

SRM实施步骤

SRM系统的实施通常包括以下几个步骤：

需求分析：明确组织对供应商关系管理的目标和期望，包括供应商选择、合同管理、采购过程中的沟通等。
供应商筛选和评估：制定筛选标准，甄选潜在供应商，并对其进行综合评估，选择适合的供应商并建立合作关系。
系统配置与测试：根据企业需求配置SRM系统，并进行系统测试和验证，确保其稳定性和准确性。
培训与推广：对员工进行系统功能和操作培训，确保系统得到全面和有效的应用。
持续优化：根据系统运行情况和反馈，持续优化SRM系统，提高供应商关系管理的效率和效果。
        总之，SRM系统是一个功能强大的供应商关系管理解决方案，通过有效的供应商关系管理，帮助企业优化供应链，降低采购成本，提高采购效率和质量

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