产品管理学习笔记-需求【一】

authtor：skatexg
time：2020/05/07

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产品管理学习笔记-需求【一】

需求来源
需求来源于用户，所以我们要以用户为中心

需求采集
需求采集的方法：用户访谈、调查问卷；可用性测试、数据分析
需求采集人人有责，相关人员按一定格式都提出需求，这样尽可能多的采集需求
 

需求分析

用户需求：用户自以为的需求，并经常表达为用户的解决方案
产品需求：经过我们的需求，找到真实的需求，并且表达为产品的解决方案
需求分析：从用户提出的需求出发，找到用户内心真正的渴望，在转化为产品需求

需求分析的过程
树叶-树枝-树干：尽可能的提炼用户需求
树干-树枝-树叶：把用户本质需求分解

需求来源于理想和现实的差距，满足需求的三种方式
改变现状
降低理想
转移需求

给需求做一次DNA检测
需求转化-确定需求的基本属性-分析商业价值-初评实现难度-计算性价比

需求分类：新增功能、功能改进、体验提升、bug修复、内部需求（非工能需求：性能、维护、扩展）
需求层次：基础需求、扩展需求（期望需求）、增值需求（兴奋需求）

需求的商业价值（需求讨论会）：
重要性
紧急度
持续时间
商业价值

初评需求：需求的开发量是必要要初评的，允许偶误差，需要经验丰富的人来初评
像项目启动后，制定了项目的开发计划，还有一次精准评估，那时候需求怎么做，由谁来做的哦确定，就可以推断相对精准的工期

性价比=商业价值/实现难度（开发量）

用户需求列表
形成产品需求列表

需求筛选

需求打包-BRD制作-产品会议

做项目的终极目标：范围大、时间短、品质高、资源省  （对比TRQ，项目时间time，项目资源resource，项目质量quality）

BRD的格式

项目背景：我们在哪里，为什么要做这个项目，解决了什么问题，列出一些数据说明项目的必要性
商业价值：我们去哪里，做了这个项目以后有什么价值；预测是相关数字的变化，提出项目的商业目标
功能需求描述：我们怎么去？通过做哪些事达到目标，最好画出业务逻辑关系
非功能需求描述：提一下重要的非功能需求
资源评估：达成目标需要多大的成本，大老板才好做出决策
风险和对策：把潜在的风险抛给老板看下，并给出自己对策，由于消息不对称，某些功能是否和公司战略有冲突，请老板把关

 

 

因为资源永远是不够的，尽可能的放弃，少做就是多做，情愿把一半的功能做尽可能完美，也不要全部功能做成半吊子

 

 

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