智能订单解析新范式:如何用AI重构企业销售流程?

——基于JBoltAI开发框架的销售单智能助手实践

电商环境的大流行,销售环节作为企业核心业务之一,也在不断寻求创新与效率提升。 AI的成熟,无疑为销售流程带来了新的变革思路。销售单智能助手这个demo虽小,却展现了AI技术重构传统业务流程的潜力。我想通过第一视角分享一下JBoltAI销售单智能助手的技术实现思路与应用场景。

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一、技术实现:如何让AI理解"人话"并输出结构化数据?

该demo的核心技术组合为:**大模型API(语义理解)→Function Call(逻辑控制)→Text2JSON(结构化输出)**。

1.FunctionCall 能够实现不同功能模块之间的高效调用与交互,就像是搭建起一座座桥梁,让各个技术组件协同工作。

2.大模型 API(LLM)则是整个智能助手的 “智慧大脑”,它基于海量的数据和强大的算法,能够理解复杂的自然语言信息,从中提取关键内容。

3.Text2JSON 技术则负责将这些提取出来的文本信息转化为结构化的 JSON 格式数据,方便后续的处理和应用。

借助JBoltAI开发框架,这些技术得以有机整合,无需从零编写代码,极大降低AI应用开发门槛,快速搭建一个系统。

二、典型应用场景与落地实例

场景1:采购下单的智能客服

智能客服与用户进行对话,用户可了解产品规格型号是否还有库存等 ,确定产品下单后,智能客服根据用户需求自动生成订单,商品信息,收货人信息等。全自动流程,不需人工查找商品或回复。

场景2:跨境贸易邮件处理(多语言场景)

对国外订单,智能助手与用户进行交流,最终确定订单后,再进行自动翻译后整理出订单

三、总结

这已成一个必然趋势——未来的企业系统将越来越多地采用"AI+结构化输出"的组合拳。通过JBoltAI这类低代码开发框架,可以更快速地推动AI技术落地,将原本需要数周开发的AI功能缩短到几天内实现。或许下一次,当你的业务部门提出"能不能让系统更智能点"的需求时,这个销售单解析demo的技术思路会给你新的启发。

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