表单填写的“智能革命”

在我们的日常生活中，无论是工作还是个人事务，表单填写几乎无处不在。表单是我们与系统、机构或服务交互的重要工具。但手填表单又费时费力。用AI重新定义表单处理，通过自然语言处理（NLP）、大模型API（LLM）和自动化工具，我们可以彻底改变表单填写的方式。

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一、技术架构的三重奏

这个demo基于JBoltAI开发框架，主要运用了 Text2JSON、大模型 API（LLM）以及表单智能填写技术。

1. 大模型API（LLM）：对输入文本进行语义理解和信息提取。例如，当用户输入一段描述客户信息的文本时，系统能够识别出姓名、电话、地址等关键字段。

2. Text2JSON引擎：通过语义分割算法将非结构化文本解构成语义单元，转换成结构化的 JSON 格式数据。

3. 表单模板匹配 ：每个表单都有固定的字段结构，比如“姓名”、“身份证号”、“邮箱”等。根据预设的模板，将提取的信息与对应的字段进行匹配。

让AI能力集成变得像搭积木般简单。

二、应用场景解析

1.保险理赔场景

例如：报案人描述"昨晚23:15在朝阳区东三环主路发生追尾，对方全责"。提取事故时间、地点、责任认定等关键字段填入表单存储。

2.企业内部流程审批表单

例如：费用报销、项目申请等等。员工输入“我在 [具体日期] 因 [业务原因] 出差，产生了交通费用 [X] 元，住宿费用 [Y] 元，餐饮费用 [Z] 元，相关票据已附上。” 提取日期、业务原因、各项费用金额等关键信息，填入对应的表单中。

3.政府热线场景

例如：市民反馈"XX小区3号楼电梯故障已2天，多次报修未处理"，提取事件类型、地址、处理时限等 填入表单。

4.人才招聘场景

例如：候选人描述"5年JAVA开发经验，主导过日活百万级系统架构设计"，提取工作年限、技术能力、项目经验等填入表单。

表单识别的能力只是众多场景流程中最基础的一部分，它可以被嵌套到各种流程中使用，将不规则的数据识别为需要的结构化数据进行存储，才能发挥数据的价值。

三、JBoltAI智能表单识别与JBoltAI文本结构化的区别

1.JBoltAI智能表单识别

优势 ：

  高效便捷 ：针对固定表单模板，能够快速完成信息提取和填充，适合高频次的表单填写任务。

  准确性高 ：由于字段明确且有预设规则，提取结果通常更精准。

  易于集成 ：可以直接与现有的表单系统对接，无缝嵌入业务流程。

局限性 ：

  依赖模板 ：需要提前定义表单模板，灵活性较低。

  适用范围有限 ：主要适用于表单填写场景，难以应对复杂或多样化的文本内容。

2.JBoltAI文本结构化

优势 ：

  灵活性强 ：无需预设模板，能够适应多种文本类型和领域。

  泛化能力强 ：支持动态字段识别，适合处理未知或复杂的文本内容。

  广泛应用 ：输出的结构化数据可用于多种下游任务，如数据分析、知识图谱构建等。

局限性 ：

  精度依赖于算法 ：对于复杂文本，可能需要额外的规则或人工校验以提高准确性。

  开发成本较高 ：相较于表单识别，文本结构化需要更复杂的算法设计和训练。

四、结语

这个demo只是智能表单革命的开始。当AI遇上业务场景，产品经理的角色正在从需求翻译者进化为价值创造者。借助JBoltAI这样的开发框架，我们可以像搭积木一样快速构建AI智能应用，将创新想法快速转化为商业价值。