老龄化趋势下智能产业的发力点思考

老龄化趋势下智能产业的发力点思考

国家统计局2023年2月28日发布的2022年国民经济和社会发展统计公报显示，2022年年末全国人口141175万人，比上年末减少85万人，其中城镇常住人口92071万人。全年出生人口956万人，出生率为6.77‰；死亡人口1041万人，死亡率为7.37‰；自然增长率为-0.60‰。人口年龄构成如表1所示。

中国国家卫生健康委员会老龄司司长王海东2022年9月20日在北京表示，2035年左右，中国60岁及以上老年人口将突破4亿，进入重度老龄化阶段。到2050年前后，我国老年人口规模和比重、老年抚养比和社会抚养比将相继达到峰值。

科技的决定性作用

从全球应对人口老龄化的趋势来看，科技进步将成为决定性因素。老龄化带来的劳动力资源减少和老龄消费市场扩大，针对这两个方面的变化，以人工智能、机器人、传感器、大数据、移动互联等代表的科技技术，具有新兴性、跨学科性、潜力巨大、环境友好、产业带动强等特点。

人工智能发展是趋势，但是对人类的影响也是非常大的，它可能成为一种产业模式对人类产生影响，毕竟人类如今并不是所有工作都不需要人工智能的发展，而是需要更多的人工智能来缓解。

填补劳动力缺口

可能被人工智能替代的风险行业：收银员，售票员， 收费员，普通银行职员，股票、房产交易员，图书管理员，工人，电话销售，前台，保安，在线客服，专职司机、代驾，新闻记者，外语翻译，导游，普通教师工作，基层保险业务员，普通会计，秘书和经理助理，印刷工，法庭书记员、速记员，牙医等。对于这22种职业来说，确实出现了一部分已经在被替代的行业。

机器人养老

以机器人为服务平台,做好以老人为本的服务,维护老人的生命尊严。协助儿女、护工完成重复性工作，将更多的人力解放出来，为老人提供更有价值的服务，比如陪伴、呵护。

主动陪伴服务机器人

开创重陪伴、互动式、高效率的养老模式。康养机器人应该有主动交互的底层核心理念。

在开发康养机器人过程中，首次，要考虑老年人对机器人的适应能力，对于老年人而言需要很长的时间才能琢磨明白，一个年轻人觉得再简单不过的功能，老年人却很难掌握，学习成本高，人机交互效率很低。其次，老年人和年轻人的需求存在较大差异，前者更注重简洁、实用，能迅速解决当下问题。最后，老年人对性价比的敏感性，只有性价比高的产品才能在市场中生存下来。

云平台+机器人的全方位服务

云平台则是指科技智慧康养云平台。多种机器人主要为老人提供康养服务，而云平台则是智慧康养机构的“中枢大脑”，二者的结合为养老提供一站式解决方案。

一是提供机器人的智能化管理调度，包括机器人在什么时间点服务哪个老人、执行什么任务、哪些任务优先级更高，以及监控机器人的具体动向或进行设备异常维护管理等等，将机器人资源进行整合调度，合理配置，提高整体运营效率。

第二，对整个机构的IoT设备进行智能感知监控。机构本身除了机器人以外，还包括智能硬件、AI摄像头等等各种传感器，云平台能够将这些设备实现信息互联，把IoT设备采集的数据进行数据清洗、集中整理、科学分析，生成报告或建议，为机构的运营提供数据参考。

第三，支持接入第三方服务，通过提供通用化接口，接入本地化服务，比如健康管理、远程医疗等，将老人、护工、机构、医院等多方连接起来。