电商产品除了有实体商品外,还有虚拟商品和卡券商品。这两种类型的商品在进行产品设计时有什么不同?又有哪些相同的地方呢?本文作者对此展开了分析,希望对你有帮助。
生活中购物过程,我们对于这三个商品可能都有接触过。在使用他们的同时,作为用户层面可能并没有想过他为什么要这样去设计,以及他这样设计的好处是什么。
最近接触到这类型的设计事项,想谈谈在设计这些类型的产品时它们的区别,和我们在设计的相关功能以及订单流程上需要去注意些什么细则。
一、商品定义
1.1 商品定义
实物商品:是指那些可以触摸和感知到的商品,例如我们的穿的衣服、使用的手机等等,他们是可以被运输、存储和交易的。
虚拟商品:它们没有实体的形态,通常是存在于数字领域。例如文件、软件、音乐等。它们可以通过互联网的形式进行传输和交付。消费者它们可以在电子设备上面去浏览以及交易。
卡券商品:是指那些购买后可以进行兑换特定产品或者服务的凭证,卡券商品可以以实体的卡片或者电子凭证两种方式存在。例如优惠券、代金券等。