操作型数据可以分为两大类,一是点击量,二是完成率与完成时间。本文作者以58租房页和腾讯文档在线收集表的改版为例,对这两个方面进行了分析,希望能给你带来一些启发。
UI设计的本质就是搭建起用户与产品间的交互的桥梁,接下来我们来探讨一下操作型数据。
操作型数据分为两大类,一是点击量;二是完成率与完成时间。
一、点击量
无论是APP端or PC端,点击量都是操作型数据所关注的首选。点击量是指某单位时间内被点击的次数,通常是以日、周来计算,或某些活动时间。如1小时限时抢购等,通过点击量可以衍生出两种数据:
- 人均点击量:点击次数(PV)/点击人数(UV)
- 点击率(CTR):点击量/展现量*100%
前者多用于产品设计中,用于检测功能点击情况,体现功能被需要的程度。为页面布局、功能摆放、视觉动线的引导提供设计的依据。后者多用于运营设计中,可用于分析文案或Banner的点击欲。在电商活动周期中,会根据CTR来调运营的整策略,用于提升点击量,间接的促进核心转化率的目的。
接下来我们通过58租房页的改版的案例,来理解点击量在产品Redesign中的作用。
1. 明确指标
租房业务的产品价值