【产品经理修炼之道】-用户体验中的音效设计

编辑导语：人类通过声音来进行交流与沟通，音效设计也是用户体验的一环，若音效设计能够在用户体验中获得良好的评价，也可以丰富产品，促进产品成功。本文对音效体验的设计提供了一些建议，希望对你有所帮助。

现在的社会，我们使用越来越丰富的声音来传达意义。一辆倒车的货车，发出哔哔声警告行人；电梯到达你想去的楼层，发出叮咚声。而随着数字世界的不断发展，越来越多的短信叮咚声，吸引着人们的关注。

声音是我们了解周围环境的不可或缺的因素。在用户体验设计中，难道不应该同样看待它们吗？

一、为什么要在设计中考虑音效的用户体验？

可用性启发式原则的创造者 Jakob Nielsen，认为反馈对于打造优秀的用户体验至关重要。它在告知用户行动的状态、防止错误、以及使用户有能力识别、诊断和恢复错误方面都很有用。

设计不仅仅包含我们可以看到和触摸到的东西。为了创造真正有用和有意义的体验，我们需要运用多种感官。音效设计有潜力也有能力做到这一点。音效设计可以增强产品体验的感官深度，塑造情感，甚至可以将我们带入新的领域。

它经常被低估和忽视，这就是为什么我想和大家讨论这一点。

用户体验中的音效设计有助于：

• 对用户的操作或系统状态提供反馈；
• 引起对重要信息的关注；
• 建立品牌个性和用户认知。

二、如何平衡形式和功能

一个动听但是对用户体验没有提升的音效，和一个有用但不符合品牌气质的音效，这两者都缺失了关键的东西。为产品设计音效的过程，既包含了可用性因素，也涉及到品牌的因素。要想达到最完美的效果，关键是要把它们看作是相互依存的关系。