【产品经理修炼之道】- 跨境电商产品经理与传统电商产品经理的异同

本文作者以其丰富的实践经验，为我们揭示了跨境电商产品管理的种种难题与机遇，引导我们回归商业本质，寻找简单而有效的解决方案，为产品经理们提供一份实战指南。

一、文化

没做跨境之前其实心里最大的疑问就是文化，毕竟不同的国家生活习惯和消费习惯有绝对的不同，不像做国内，咱们可以分“中产”、“下沉”、奢侈品，或者按照一二线城市、三四线城市进行硬分类。

做跨境，我们可能类似的要这样说：美国、英国，以及欧美之外；日韩；东南亚；非洲…… 可见这样的分类是绝对不够的，这样讲其实相当于啥也没说。

所以，更重要的是：文化到底怎么理解？文化有没有用？

我认为这是做跨境电商首先要考虑的第一优先级问题。

谈一点我的个人理解：比如，就我的经历而言，美国用户和意大利用户给我的感受是非常不一样的，虽然他们可能买的都是同一件商品（同个SKU），但是当“商品+文化”之后，这个商品还是那个商品吗？

第二点，一个更加切实、震撼的感受：比如你根本不可能想象，国外用户的履单周期可以超过3个月，用户还会说：thank you。真人真事，就这样子发生了。