互联网大公司里的小团队化,会是公司组织的未来吗?

这是今天在知乎回答的一个问题。

★ 目前有这样的组织模型吗?

看到这个问题我脑海中第一反应是那张关于Amazon、Apple、Google、Facebook 等公司的组织架构图,按照《失控》中的蜂群理论,Facebook是一个范例。 

 
 
 
以前看一篇文章讲《Facebook的工程师文化》,其中一段令人印象深刻:项目的资源完全来自工程师的自愿。 PM游说工程师们,试图吸引工程师为他们的想法而工作 工程师自己决定去干哪个产品经理的活 工程师然后去给他们的头儿报告:”我本周要干这么5件事情” 工程师的头儿几乎可以说是放任手下各行其是,偶尔给点做事情优先级的忠告 工程师自己处理所有的事情,从js到db的所有逻辑。如果他们期望得到设计师(FB里只有非常少的专职设计师)的帮助,他们需要自己去搞定设计师来加入他们的项目;如果需要架构师同样也得自己来搞定。但通常来说,工程师自己干所有的活 就像蜂群一样,每一个蜜蜂自行决定接受谁的情报,前往何处采集蜂蜜。 ★ 这种组织结构有哪些优势? 在《失控》中,KK提到分布式管理的几个特点 没有强制性的中心控制 次级单位具有自治的特质 次级单位之间彼此高度连接 点对点间的影响通过网络形成了非线性因果关系 优点: 1 互联网行业比其他行业更需要快速创新和进化,凭借群体智慧,发挥无限可能。 2 同时,这样的组织架构有很强的弹性——容错度高,可以帮助企业降低决策风险。 3 基础层面的沟通和执行将非常高效,这是大公司最渴求的一件事。 ★ 这种组织需要什么条件才可以建立? 首先、需要完全公平、自由的资源环境,成员不论处于哪一个团队,都能够获得平等的收益。 其次、公司必须拥有强劲的企业文化,员工的职业素养和核心目标必须能保持一致。 最后、小团队需要复合型人才覆盖职能死角。 第二点尤其重要。小团队化最大的问题是没有强制的中心控制,不仅在公司内部的资源使用上会有冗余,各团队之间也会因此分歧。线性的管理制度可以让执行像多米诺骨牌一倒到底,小团队则是有延迟的链式反应,甚至还有断链。 要规避非最优、不可控、不可预测、不可知和非即刻这五大缺陷,解决上述问题,只有寄望于每一个成员都对企业根本价值观达成一致,否则结局将成为:各自为政、抢占资源、无视公司整体目标、出现派系斗争、然后分崩离析。 ★ 在国内会出现这样的企业吗? 每一个职员,他的行为方式和价值观受到两方面的影响:大部分来自从出生至今所经历的教育,另一部分来自于企业文化的熏陶。但是目前,国内社会文化给予的教育是不足的,就算是一个公司有强劲的文化,在庞大的规模下,很难规避小团队天生的自私和缺陷。 其实,也没必要非要把一个企业的组织架构往模型上套,合乎此模型的企业,在成熟的时机会自然而然出现。 如果一个企业能在“拥有强劲的企业文化”、“提供所有成员公平、自由的资源环境”和“次级单位有效沟通与执行”这三点上做的足够好,外在自然会呈现小团队组织模型的样貌。 也许,腾讯可能会成为这样的企业。 小团队化,会是公司组织形式的美好未来,我认为它并不适合所有公司,就像动物界有蜂群,也有蚁群或狼群一样,找到适合的,让企业在竞争中存活即可。
 
转自:http://site.douban.com/widget/notes/5251279/note/190750154/
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