医疗保健 UX/UI 挑战与创新

移动互联网的兴起给卫生系统带来了新的挑战，随着人们将他们与医疗机构的互动与他们在购物、工作、接受教育或娱乐时的用户体验进行比较，患者对医疗保健服务的期望越来越高。因此，他们对 UX 医疗保健的期望越来越高。数字产品设计对于将普通医疗服务转变为好用的的患者体验至关重要，体现在哪些方面呢？

一、UX 医疗保健设计的挑战

1、UX 医疗保健最紧迫的挑战是可访问性、老年人界面和网络安全。

2、良好的医疗保健应用程序用户体验可以迎合尽可能广泛的用户群。为有视觉、听觉或认知障碍或互联网访问受限的人提供相同水平的医疗服务并非易事。然而，此类患者的数量可以达到人口的 25%，这使得可访问性和包容性成为任何医疗保健工具的重要特征。  

3、要符合老年用户群体的用户体验。随着互联网行业的发展和老龄化的实际情况，医疗保健 UI UX 设计必须包括文本大小选择、对比度变化、文本的视频和音频替代方案、清晰的字体和图标、简单的导航等。 

4、网络安全。越来越多的诊所和医院开始使用电子健康记录来减少文书工作并提高服务速度。这些记录包含敏感的个人信息，在数据泄露的情况下可能会伤害患者。医务人员和患者的数字解决方案应确保安全授权以防止数据丢失。    

二、想要应对构建医疗保健用户体验的