由安装宽带所想到的

         一直都是用小猫上网，花费很大不说，速度慢的也是让人受不了。所以打算装宽带，第一步首先想到ADSL,本人是做技术的，当然知道ADSL的质量最好，所以首先问的就是ADSL。首先拨了电话10000，对方似乎不是很热情，只想尽快结束我的几个问题。这个倒是不要紧，反正我的问题能够解决就行。没想到却遇到一系列的政策，先说明一下，我是外地人，但是房子的产权却是我的。第一个就是装宽带需要上海人担保。担保什么呢究竟？我问了一下，10000似乎很不耐烦，“反正就是需要担保，就是这么规定的”这是他们的官方回答。那也不要紧，不过我想装ADSL的一个“老小孩套餐”，就是说55岁以上的电话户主申请可以有点小的优惠。我想把家里现在的电话先过户到我妈那里，这样就可以了，于是就问了一下。她的回答是“你要先把电话过户，得要找个上海人担保，而且两人必须同时到场。然后再办理这个套餐，办理的时候还需要有个上海人担保！” 一股怒火油然而生，房子是我自己的，我在自己的房子里装个电话还需要找个不想干的上海人来担保，担保个鬼啊，真的是很侮辱。当时就下定决心，就算你的质量是最好的，但是并不是唯一的选择。我还可以装有线通，长城宽带！
         紧接着楼下看到有长宽受理的，我问他们需要办什么手续，担保吗，回答出乎意料“直接上门装好，不要任何担保，装完了你签个字，付钱就行了，付款方式以下几种都可以。。。”感动。。。当场想定下来。不过理性告诉我，装长宽以后可能很痛苦的（质量不行）。所以最后决定折中装有线通。随后拨了一个有线通的安装电话，手续也是简单的让我出乎意料（当然是因为ADSL事件的对比才有的感觉），问了我的地址，还有要装什么样的套餐，一切就这样结束了，在家等着他们上门装就行了。
 关于垄断竞争带来的问题这里就不说了，老调重弹，没有创意。只想说说国内一些经营者的愚蠢。损失我一笔生意，他们的官方回答肯定是不在乎。在我说了你们的手续麻烦时，居然显得不耐烦，要知道我的这个意见有多么的重要，在上海的外地人有多少知道吗？全国呢？如果也都是这么说不在乎。那这个公司没得救了，等待n年后倒闭吧。我拿着钱去找电信，说我要买你们的服务，他们却说，我不卖，你必须先把我规定的手续办好！做生意的人能这个样子，那也真的够牛的，牛的我无话可说了。先不说这帮人，看看好的例子。
 大家知道，现在拉保险的人是很多的，国内在这方面营销做的不错。可是一旦出了事情你别想轻易能拿到钱，这种日常例子也不用举了。先说说国外的一个保险公司在国内的案例：公路上一个哥们被撞了，不能走了，但是神志正常，这时候过来一个国外保险公司的业务员，第一个上去拨120，然后询问伤情。那个哥们不好意思了，说“我没有买你们的保险。。。”，那个推销员说“不要紧，只要我们XX保险看到的，就是我们的事！”，然后安排现场。当那个哥们被推上救护车的时候说了一句“我发誓：等我出院一定买你们的保险！”。。。碰到这样的事情你还会对这样的公司有什么怀疑吗？如果你需要买保险，你还会再去买别的公司的保险吗？再看看国内的，这个哥们假设又被撞了，打电话问国内的保险公司，官方回答“请先到医院开一个证明，然后再证明你不是故意撞红灯。。。”，一个被撞得半死的人居然还能到处跑着开证明！
      由于做生意的缘故，我会经常去批发市场进货。别看里面每个老板都想着挣钱，其实做起事来愚蠢透顶。有一次去批发泳衣，问了一下价格，觉得很高，就摇了摇头，想走人。那个老板的脾气似乎不大好，但是他似乎也听说过“顾客就是上帝”这样的话，很想发火，唠唠叨叨说质量如何如何的好，你根本就不懂货等等的话语，再看他脸上的表情很热闹，想发火又想忍住，皮笑肉不笑的感觉，重复的频率还很高，给人一种想吐的感觉。这类俗人也就不管了，见多了也不就会再跟这种小人计较。终于碰到了一个不错的老板，门面不大，货品也不全，态度非常好。我问了一个商品的价格，似乎有点高，面露难色。看看他的做法是什么样子的呢？“请问你想要什么样子的呢？我跟您解释一下，刚才您说的那件衣服为什么贵。。。”然后把衣服的中高低档全部给我解释了一遍，让我恍然大悟。然后他根据我需要的，依次给我介绍了很多。从此以后我就一直在那里进货，他那边实在是没有的货我才会去别的地方进。同样另一个反面角色这里也说一下，本来之前已经问好了一家，不过当时有些事情要临时走开一下，回来以后想掏钱买东西的时候正好想到楼上看一样东西，就问了那个老板楼梯怎么走，好家伙！才一会儿居然认不出我了，他当时正在吃中饭，又不是买他东西，他才不管你问路呢，然后很不耐烦的说了一句“我在吃饭！”眼睛居然还飘了我一眼！哇，这样的人都有。我当时也正像前面的例子里面的那个人一样发了誓：我这辈子绝对不会来你这里买东西！
      为什么同样的事情国外公司就能做得很到位，但是国内就是不行呢？或者也意识到，但是做起来却只是做样子呢？有的时候一些结论往往屡试不爽，公司不好，往往做得每件事情都不好。小超市的门口往往都贴了“免费提供打气筒。。”有一次自行车没气了，正好路过一家超市门口，看到了这样的标贴。但是根据以往的结论始终感觉不会这么顺当，不过还是抱着将信将疑的态度进去了，果然，打气头掉了！ 这样的超市真的没法救了。按说这应该是一个意外，意外的东西我却在这之前就能预料到，相信这就不能简单地解释成意外了。可是我还是不相信，过了一个星期，又去测试了一下，果然打气筒还没修好！为什么用“果然”二字呢？因为国内的很多公司你尽管给他定性好了，如果今年是这样，那么明年十有八九还是这样。很多结论都可以大胆的去用，不要太多的相信意外，那毕竟是少数。比如当你发现一个40多岁的人身上有个很坏的毛病，那么你就去坚信他50，60，甚至临死还会有这样的毛病，这样的结论真的是屡试不爽。艺术作品描述的都是意外情况，但是生活中绝大多数都不存在意外。
     现实生活中荒唐的事情很多，这样的事情的确是没有办法的，可塑性很强的公司的确很少，只能依靠市场的力量来优胜劣汰，大浪淘沙，淘去污腻，留下真金。市场是唯一的解决方法。再回到ADSL事件来说说市场的作用，如果国外资本也能够进入，价格狂降，服务态度再非常的好，你还敢问你的客户要什么担保，除了关门，别无选择！其实在这里还是要说句公道话的，电信也是有竞争的，所以他的态度还不能说太差，海关就比他差多了，比上不足比下还是有余的。海关的态度我是真正的体会到了，他们就是上帝，还不把你当成良民，态度极其恶劣。小日本在的时候我们还能领个良民证。。。扯远了，就此息笔。只能用一句话来总结全文“哀其不幸，怒其不争”