《高效能人士的7个习惯》PDF，复习笔记（下）

昨天我们回顾了个人领域的成功的三个习惯，但是个人独立不代表真正的成功，圆满人生还须追求公众的成功。
今天，我们开始进入公众领域模块的复习。

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这里提到了【情感账户】的概念，作者认为建立并维持人际关系是一种长期的投资行为，我们可以通过自己遵守某些原则，来为自己的情感账户投资。以下是六种投资情感账户的主要方式：

习惯四的双赢思维（人际领导的原则）就是基于情感账户，衍生而出。

这里是对双赢思维的五个要领，供大家参考：

解释一下他们的关系：“双赢品德”是基础，接着建立起“双赢关系” ，由此衍生出“双赢协议” ，需要“双赢体系(结构)” 作为培育环境， 通过双赢的 “双赢过程”来完成。

下面是习惯五：知彼解己——移情沟通的原则

如果你想养成真正有效的人际沟通习惯，就不能单靠技巧。首先你要有能让他人信任和 开怀的人格，在此基础上培养移情聆听(EmpathicListening)的技巧， 然后建立情感账户来实现心与心的交流
什么是移情聆听呢？
移情聆听就是指以理解为目的的聆听，要求听者站在说话者的角度理解他们的思维模式和感受。

你的移情聆听等于