运营商大数据的拓客思维是什么？

近年来，大数据在市场之上不断推陈出新。各行各业的企业都在利用大数据获取更准确有效的企业信息和客户资源。例如，在精准营销之中根据线索和条件进行有规律的挖掘，可以快速获得比较准确的客户名单。与传统的“大海捞针”方式不同，时间成本高，质量无法保证。销售人员寻找客户也是一样。他们可以依靠大数据的发展为优质客户寻找资源。

 

三网运营商的大数据是基于自身的基本用户数据信息与用户每天产生的实时综合信令数据大数据系统。三大运营商大数据是集数据整合、数据分析、数据捕捉、数据应用于一体的综合性大数据体系。三大运营商大数据具有非常强大的云计算分析和数据捕获能力。三大运营商大数据可以为不同行业和企业提供持续、精准的客户获取和营销满意度。

三大运营商的大数据也有真正的用户数据信息，如实名登记系统之中用户的基本数据信息（如年龄、性别、籍贯、工作地点、所在地等），以及用户的终端设备信息（如行程、手机型号、互联网流量使用情况、消费账单等），以及基本用户行为数据（如用户上网行为、通话行为、通讯行为、注册行为等）。比如你的同事做了一个有竞争力的产品推广网站，每天都有很多人访问。然之后通过运营商的大数据建模，可以在目标网站之上进行实时的访客数据分析，而运营商大数据会自动建立一个完整的用户画像，让你根据自己的实际客户营销需求来捕捉潜在的目标客户。然之后，可以将实时采集的潜在目标客户数据部署到运营商的CRM出站系统之中，然后可以直接与目标客户进行沟通。

 

运营商的大数据可以抓住很多标签。例如，应用可以分为活跃用户和注册用户。400电话、固定电话和座机电话可分为主叫或被叫用户分别拦截。短信可分为接收用户和发送用户获取。关键词可以根据目标关键词拦截相关用户。通过运营商的大数据建模，我们可以了解每日目标网站、APP、400电话、固定电话、座机、短信、关键词生成的实时用户，通过设置年龄、性别、地域、访问次数、通话时长、标签互动等，精准筛选和定位用户。

1. 利用大数据对用户进行精准定位

现在专门开发的智能移动终端。运营商的大数据精准客户采集技术可以根据不同的基站确定用户的精确位置，误差从几百米到一公里不等。

2. 收集有效的用户数据信息

运营商拥有大量的用户系统，其用户不仅可以从事不同的行业，还可以成为不同领域的目标客户，如金融、教育、房地产、汽车、装饰等。

3. 创建用户首选项的数据库

手机和移动网络时代给大家带来了极大的便利。人们的衣食住行等日常需求都是在互联网之上解决的，如浏览网站、使用应用程序、拨打座机电话、接收短信、上网搜索关键词（如果你不明白这个问题），等等。所有由智能移动终端和移动互联网产生的互联网行为，都将被运营商以毫秒为单位进行存储。

4. 确定用户首选项

运营商是大数据运营商，拥有消费、支付、征信、爱好等多维度的行为数据。运营商可以分析用户的消费能力、短信费、语音费等。根据流量成本，并分析用户的信用状况，包括用户的消费限额、支付期限、还款状况等，包括用户经常访问的网站、使用的应用程序、搜索关键词等，来判断用户的喜好。

在不同的时代，我们都有符合时代意义的客户获取营销工具。比如，在古代，很多商人都会通过口口相传、喊单等方式来获得客户的营销。以现代为例，在电信业务刚刚起步的时候，很多公司都会通过电话邀请和陌生人的方式进行客户获取营销。媒体时代，电视广告出现了，那么互联网时代，网站和SEO推广。所以，在当前的移动互联网时代，自媒体推广、短视频推广、带货直播等，都体现了社会进步和技术发展对企业或行业营销方式的深远影响。

所以现在我们正在进入或者已经进入大数据时代，选择一种符合大数据年代意义的客户营销工具就显得尤为重要。从广义上讲，电话营销仍然是许多行业和企业所采用的最直接的客户营销方式之一。所以在大数据时代，“三网融合运营商大数据+电话营销”的结合意味着“更精准、更直接的客户营销已经到来。“三大网络运营商的大数据精准客户营销，最大的特点之一就是可以合法应用于企业客户营销。因为三网融合运营商的大数据特别注重对用户个人隐私的保护，而三网加盟运营商大信息主要是“把需要的产品卖给需要的人”。从而避免了大量无效用户来电对用户的骚扰，实现了精准的客户营销闭环。还可以通过运营商的大数据，获得满足您需求的精准客户，从而实现精准营销。

我们和三大运营商官方合作，不限行业，不限地区

都可以为你筛选出相对应的客户群体。

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