2007年商业智能的三个发展趋势

随着商业智能市场的日益成熟，将有三个新的发展趋势。今年商业智能领域，仍然是盘整上升的趋势。这种趋势是良性还是恶性呢？目前已经能够看出一些端倪。在所有发展中有三个发展趋势将对未来技术产生巨大的影响，尽管目前还无法判断到底有多大影响。

趋势一：BI公司的合并

       目前，人们不得不面对商业智能市场的剧烈震荡，每个商业智能公司都狼吞虎咽般的收购小公司，在市场上形成了高傲的形象。这些收购可以分为三类：

数据质量厂商被收购。最近有一些独立的数据质量供应商，变成了全线BI平台的供应商（包括从ETL到BI分析的所有组件）的一部分，或者变成了ETL包的一部分。这些购买者增加了数据集成和整合的能力。

企业信息集成厂商也被收购或者成为其它BI供应商的战略联盟。这些战略联盟提高了数据集成范围和能力，不论是对ETL厂商或者具有全线BI服务的厂商，都增加了实时数据集成的能力。

小厂商在出名前已经被收购。尤其是IBM和Oracle，非常倾向于收购这些富有创新解决方案的小厂商。这些收购让大公司具有主数据管理(MDM)或者客户数据集成(CDI)应用的快速解决方案。

那么这些收购对BI产业有益吗？单纯来讲，BI厂商巩固了商业智能解决方案，让实施变得更简单。一个厂商的界面让人更容易接受。这是毫无疑问的“一站式”方案。

       具有全线服务的厂商的目标是能够提供集成的、端到端的解决方案，能够满足你的所有要求。这些厂商最重要的就是减少了成本和实施时间。这些产品易于维护，对于实施者来说学习时间更短，更容易上手。

       另一方面，一个公司买了一种技术并不意味着这个技术会立即集成完毕。或许几年后你仍然在集成问题上挣扎。还有一个值得关注的问题,某类最佳的厂商只有一个使命，或者成为这个特殊领域的最好解决方案？他们的方案通常是简单打包，或者是全线的、快速的和一流的？具有全线服务的厂商通常扩展一个点的解决方案去发挥最大的力量，尤其是努力集成到他们的技术中。当他们将许多特性集中时，他们通常在一个套件中采用折衷方案，这种折衷方案有可能满足你大部分的需求，但不是全部需求。当购买某类最佳厂商或者全线服务厂商的产品时，还需要了解该公司的合作伙伴，这样能做出更明智的选择。

最后，没有任何一个商业智能厂商处于市场份额的绝对领导地位。这意味着对于各种类型的厂商来说还有很大的发展空间。在一些小的、创新的技术上仍然有市场容纳竞争和巩固厂商地位。

趋势二：从战略型的BI到操作型或者实时型的BI

目前，企业日益要求减少从发现问题到采取行动的反应延迟，这大大推动了BI分析应用的发展。根据决策专家的观点，这种反应的延迟有三个组成部分。数据准备的延迟（获取要分析的数据的时间），分析延迟（通过分析得到结果的时间），决策延迟（理解分析结果并且采取行动的时间）。对于操作性的BI是非常有意义的，这三种延迟几乎可以减少到忽略不计。
      为了减少数据准备的延迟，我们看到大家采用EII技术开发了越来越多的虚拟BI组件，包括虚拟操作数据存储（ODS）和数据集市。如果你的操作型数据非常规范（仅需要很少的数据集成和清洗），虚拟的操作数据存储(ODS)或者自由的数据集市是缩短数据延迟的较好的解决方案。但是，这必须对操作型的业务系统的事件进行监控。

       为了减少分析的延迟，我们看到操作型分析引擎中的企业活动监控（BAM）或者操作仪表盘，它们能及时的让业务人员看到分析结果，并且超出阈值时发出报警。关键绩效指标（KPI）,每隔几个小时或者更频繁的发送给业务人员，整理当前的操作型结果并且在企业门户以仪表盘的形势展现出来，给业务人员深入分析关键事件的机会。

分析和展现操作型数据是非常有意义的，但是商业智能中不是所有数据都要包括。许多IT实施者不能明确在操作型BI应用中包括哪些数据。他们觉得应该包含尽可能多的数据，强迫所有数据都是实时的。这样就会出现一个无边界的难管理的BI项目。

      我们应该非常仔细的评估实时分析的数据。完全理解业务需求，才能找出海量数据中真正需要的那一小部分。更多的分析可以每隔几个小时、几天或者几个月做一次，这取决于决策的需要。

      趋势三：更成熟的数据分析和展现技术

       起初，BI只有简单的报表和查询，然后有了多维分析。目前多维立方体和星型模型仍然非常流行。现在有了更复杂的方向，那就是使用数据挖掘进行深入分析，支持自定义查询的统计方法和技术，不规则的查询。或许这是商业智能的自然演化。当然，业务专家比起十年前越来越成熟，甚至不是业务高手也要执行复杂的分析，因此促进商业智能日益普及。这些技术提升了预测分析和决策能力，并且可以嵌入到操作流程中。目前有些公司能够实施操作型或者实时BI，给于前台人员访问分析结果的能力，他们的日常业务都可以与数据的分析相结合。

       我们必须肯定BI的能力。我们应该采取企业级的BI架构和技术，否则一定会遇到混乱。操作型的BI也需要彻底的理解业务流程以及变化，离开了这些需求，BI实施就不可能深入到最有价值的地方。

       在商业智能市场还有一些其他的发展趋势，但是这三个趋势是影响最大的。我们在半年后再次重新审视BI发展，看看是否还有其他的发展趋势引起我们的注意，或者改变仍然年轻的快速发展的BI产业。（ChinaBI 焦有章 编译）