数字技术的迅猛发展以及新冠肺炎疫情增强了中国企业对“数字化转型”的紧迫感,但数字化转型从理念到落地并非易事。埃森哲咨询公司一份研究报告显示,80%的中国企业都尝试进行数字化转型,而仅有4%的企业真正释放了数字化潜力。
数字化理念认知不清
当前全球IT信息技术正处于快速迭代、不断升级的进程,这为企业提供更多、更新的信息化解决方案的同时,也让企业对于数字化感到“眼花缭乱”“莫衷一是”。由于对数字技术了解不充分,数字技术储备不足,数字业务运营经验匮乏,一些企业(特别是传统型企业)在商业模式创新、业务流程调整、技术平台选择等数字化战略和实施方案方面都是“一头雾水”。供应商的过度宣传、行业标杆的选择都可能使企业耗费巨资,购入华而不实的数字化工具。据美国StandishGroup调查数据显示,目前用户购置的企业级软件有超过60%的功能都处于几乎不被使用或者完全不被使用的状态,反映出企业对数字化理念认知不清,存在贪大求全或急功近利的思想,导致数字化转型工作成效不尽人意。
数字化转型缺乏规划
数字化转型涉及组织、战略、管理、流程、人员等多个系统环节,需要企业对各业务流程进行数字化改造。而从个体而言,有些企业本身并不具备数字化转型的资本、技术实力,也没有获得上下游生态合作伙伴的一致支持。尽管耗费大量资金&#