行为研究：用户行为背后的意义和4点价值

很多人可能不知道，「行为分析」四个字的分量已经代表了近两年一些高速成长的公司对数据分析需求的精细化程度，同时，它也催生出了新一代的数据分析工具和分析方法。

过去，所有人都在关注PV、UV、跳出率、访问深度、停留时长，还有很多人始终放不下的热力图等。总体来说，这些指标都属于统计指标，反映的都是产品总体情况。数据的价值除了反映现状，还有更重要的是应用；统计是数据汇总整理的结果，没有分析，怎能拿来指导业务增长呢?

当然，可能指导过。比如一款阅读产品，通过文章详情页的停留时长可以判断用户对文章的喜好程度，但是，他可能在滑动屏幕看文章、可能在评论区输入一段评论，当然，也可能没看文章却登录了后台查看当天的实时数据。所以比起用户在该页面所花时间的汇总，用户是否是在看文章还是在评论以及评论的内容是什么对我们更有指导意义。

技术在发展，时代在召唤，所以，行为分析，你需要了解并且知道如何应用。

一、什么是用户行为分析

一口气说：基于用户在互联网产品上的行为以及行为背后的人发生的时间频次等维度深度还原用户使用场景并且可以指导业务增长。