保单管理、保单检视、保险理赔等环节都会涉及保单信息的录入及分析,因保单信息复杂多样,单纯以人工方式进行信息采集的话,会存在录入耗时长、容易出现错漏、办理周期长等弊端,很难满足业务高速发展或优化客户体验的要求。
01 保单管理
一个人有多份保单,或者家庭团队购买多份保险时,保单种类及数量繁多,容易丢失或忘记缴费,此时进行保单管理显然非常必要。
通常,个人进行保单管理,会建立一个Excel表,或借助“保险万事通”、保单小程序等工具,汇总保单信息。不过,这些方式一点也不智能,没有反馈记录、分享保单、识别录入等功能。
02 保单检视
保单检视需要由专业保险服务人员,对家庭或企业已有的保单进行分析及评估,诸如投保人、被保险人、保额、家庭情况、保险责任、免责情况等信息都需要详细记录解读,从而整理出检视表格。
采用单纯人工检视的方式,面临着信息采集处理工作量大、易错漏的难题,进而导致业务流程拖沓。
03 保险理赔
医疗健康险、财产险理算需处理大量票据、清单,个别保险单据多达100种信息且结构复杂,纯手工录入消耗时间、人力成本高,已经满足不了数据化时代对信息处理时效的要求。
针对保单信息采集低效的痛点,快瞳科技保单OCR识别,可实现对各类保险保单中的投保人、被保人、受益人信息及保险种类、保额等信息进行识别和录入,应用于保单归档、登记、个人保单信息管理等场景,能够有效减少人