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为什么要做指标体系
- 指标体系的意义(作用):让管理者能快速判断出业务运作好坏的结论(结果倒推过程),在业务出现异动时找出是什么原因造成的(优化效率);想要提高、发展某个业务的途径是什么(口径统一:减少主观争议);预测业务接下来的发展情况(科学增长:数据驱动),也可以指导我们的分析工作(产品评价体系、活动效果评估体系、智能运营分析体系);
- 指标体系:为了满足上面的作用,某一单一指标往往是不够的,需要从不同维度观察,搭建一系列能 量化、比较的指标群;
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指标体系是什么
通过不同维度的观察形成有机整体、且相互独立、能反映产品规律和经营状况的一系列指标群
指标:对于数据的量化,一般通过对字段进行某种计算得到(加权、求平均)
- 维度:想把指标按照什么角度拆分来看,角度也就是维度(设备、支付方式等)