【干货】标签体系如何搭建？如何通过标签分析用户行为？

在数据化运营的过程中，对于2C的行业，如零售、银行、电商等，都有大量的营销费用投入。如何让营销费用更好得发挥价值，让流量能够更加精准，则是每个商家面临的巨大问题。

在数据的使用已经相对成熟的今日，建立合理的标签体系便是流量的关键，对于标签体系的建立，通常我们要遵循MECE原则，将客户进行分类。

1 5大标签维度

在数据分析领域，标签是我们理解和描述数据的基础，它们提供了对数据的结构化描述，帮助我们更深入地理解客体（如用户、产品、事件等）的特征、行为和需求。一般属性标签、状态标签、协议标签、行为标签和需求标签五个角度。

1、属性标签

属性标签通常用于描述客体的静态特征，如用户的年龄、性别、地理位置、收入等。通过属性标签，我们可以对客体进行个体特征的刻画和分类。

在市场营销中，我们可以根据用户的属性标签进行定位和分群，制定针对性的营销策略。

比如，针对不同年龄段、收入水平的用户，我们可以采取不同的推广活动，提高广告投放的精准度和效果。


2、状态标签
状态标签描述客体当前的状态或情况，如用户的活跃状态、产品的上线状态、订单的处理状态等。例如，通过分析用户的活跃状态标签，我们可以发现用户的流失风险，及时采取挽留措施，提高用户留存率。

3、协议标签
协议标签描述客体之间的关联、关系或交互规则，如用户与用户之间的社交关系、产品与产品之间的替代关系等。通过分析协议标签，我们可以揭示客体之间的复杂关系，从而为个性化推荐、社交网络分析等提供依据。比如，基于用户之间的社交关系标签，我们可以进行社交影响力分析，找到具有影响力的用户，实现裂变式的推广效果。

4、行为标签

行为标签描述客体的行为、活动或操作，如用户的点击、浏览、购买行为等。通过分析行为标签，我们可以洞察客体的行为模式和趋势，发现用户的偏好和兴趣，从而进行个性化推荐和精准营销。举例来说，通过分析用户的浏览行为标签，我们可以向用户推荐相关的产品或内容，提高用户的购买转化率。

5、需求分析

需求标签描述客体的需求、偏好或期望，如用户对产品功能的需求、对服务质量的期望等。通过分析需求标签，我们可以了解客体的真实需求和痛点，为产品设计、服务优化提供指导。例如，通过用户对产品功能的需求标签，我们可以优化产品功能，提升用户体验，增强产品竞争力。

2 数据加工和生产数据标签的4个步骤

下面我们简单介绍下数据中台如何通过加工和生产数据标签，从而助力企业实现数字化转型的，这个过程大致可分为四个步骤：

01第一步

需要从业务视角对企业数据进行梳理，并将各业务域、各渠道、各类型的数据进行采集和汇聚。

02第二步

通过对数据进行分类处理，从中提炼出可复用的行为元素，如社会属性、设备属性、内容属性、商业属性、行为属性通过沉淀行为元素，可以更好地规范来源数据。

例如：某APP付费用户标签的搭建，社会属性是指用户的属性特征信息，例如：用户的年龄、性别、喜好等。行为属性就是主体发出的操作，例如：询价、购买、浏览等。

03第三步

根据对象的行为元素给对象打上相应的“标签”，以支持信息查询、信息推送等应用。与传统博客、CMS（文章管理系统）的手动给内容打标签不同，数据中台是根据对象的行为规则自动给对象打标签，并且可以设置行为数据的时间衰减算法，为不同标签分配不同的权重，形成全面的“用户画像”，做到“比用户自己还了解他自己”。

04第四步

各相关应用直接调用数据中台的标签体系、画像服务，支持企业的精准营销，个性推荐、渠道优化、产品创新等应用场景。其中，执行第二、第三个步骤的前提就是要做好标签类目体系的规划。也就是说，标签体系也是具有一定的分类结构的。

例如：用户标签可以按照标签的控制深度划分为基本属性标签、行为属性标签、商业属性标签等；也可以按照数据中台的数据分层结构，分为事实标签、模型标签、预测标签等。

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| 课程大纲
完善系统的教学体系，紧跟时代需求

在瞬息万变的时代里，教育不再是一成不变的灌输，而是需要与时俱进，紧密贴合时代的脉搏。完善系统的教学体系，是我们对教育的坚持和追求，确保每一位学习者都能获得全面、深入、实用的知识和技能。

| 课程评价及经验分享
今天的内容是来自4位在学员转行经验分享，有在职十多年遇到瓶颈的同学，也有专科毕业一两年的同学，也有做财务相关工作的同学，他们的经历或许与你相似，一起来看看他们的转行故事：

NO.01 李同学

毕业已经10多年，年纪大了之后职业就出现了瓶颈，在很长一段时间出现了职业停滞，薪资待遇虽然还不错，但整体来说，对于未来发展感到有危机感，也在考虑未来的职业方向。

了解到cda认证和数据分析相关技能培训，继而看到了咱们培训的课程，很符合自己的需求，权衡之下，远程参加培训。在3个多月的培训过程中，吸收了系统而专业的知识，讲师都很耐心而专业。

课程还没结课的时候，看到了就业老师提供的招聘信息，很心动，找就业佟老师了解了企业招聘的具体情况后，自己研究后去面试，笔试题过了，不过和面试官的交谈中，还是比较受挫的，面试官觉得我完全没有数据分析的经验，因为认可我的学习能力，最终给了机会，但薪资压的很厉害。

后来又和佟老师沟通了很久，一天的时间，佟老师不厌其烦的一遍遍指导我调整简历，同步我在招聘网站上修改。简历内容调整的同时，还会和我一起想说辞，怎么让自己更好的去展现简历的内容。立刻我就收到了郑州本地的一家企业的数据仓库相关岗位的面试邀请，真是立竿见影。我这边收到了两个意向offer后，佟老师又帮忙分析两家offer的利弊和发展，最终选择优先去数仓入职。

很感谢CDA的每一位老师对我的帮助，很感谢这段学习经历，不仅让我学到了很多知识，也让我的人生规划更加的清晰。祝愿每一位参加课程的同学都能够有属于自己的收获，祝愿CDA的每一位老师都能够工作顺利，也祝愿CDA能够越办越好，希望每一位CDA学员都能够找到自己心仪的工作。

NO.02 郭同学

我于2019年毕业于山西机电职业技术学院,专业是数控技术，专科院校，19年毕业之后就去昆山工作了，那是第一次正式的步入社会，进的第一个公司，挺激动的，也挺有干劲的，工作了一段时间之后，觉得自己就目前所掌握的东西太少了，让我看到了自己的天花板，但是我不甘心，想走的更远，这时我发现自己对数据分析挺感兴趣的，很喜欢作数据，觉得数据是一个很神奇的东西，于是，我辞去了原有的工作，毅然决然的来到了北京，当时目标很明确就是奔着数据分析这个工作来的，刚开始也找了几家培训机构看了一下，有一天下午我在百度上看到了CDA，当时就咨询了在线的老师，随后就来到了现场，感觉氛围很好，最终我选择了CDA这个平台,于是我果断报班,开启了自己的学习之旅.

首先课程是非常好的,课程采用现场直播加线下授课的方式,时间3个月,课程内容层层递进从EXCEL/POWER BI/SQL/PYTHON/机器学习,基本覆盖当前就业市场所需要的技能由简单到难,先讲解工具的使用,再就方法论进行讲解,结构非常清晰,前面有一些课程拉下了,课程节奏又比较快,我只有压缩自己的时间不断学习。目前也在重温回顾之中，其次这里的师资队伍是非常强大的,有大公司背景的,也有高校的博士。他们的讲课风格风趣幽默,能够结合当下最前沿的东西进行旁征博引;深入浅出, 能够将晦涩难懂的知识点通过通俗的语言讲出来;讲课非常有耐心,对于同学的问题能够及时耐心地讲解,最后是这里的同学们,这里有在校学生,有转行的,大家有着共同的目标,找到了一起奋斗的一群人,置身于这个环境中上课可以一起听讲,课间可以一起讨论,比自己一个人学习效果好的多,在茶余饭后谈一谈各自领域有趣的事情,不经意间增加了自己很多见闻.在这过程当中还结下了深深的友谊.

经过自己的努力和贾老师的帮助,最终找到了一份满意的工作.CDA帮我解决了2个问题,第一个是在我原有的数据分析的基础上又教会了我很多,感觉自己又进步了到了;第二个问题是视野的问题,如果没有这个平台,我可能就接触不到这样的课程,接触不到这么优秀的老师和同学,这段经历不但拓宽了我的视野,还提高了学习能力和解决问题的能力,增加了我的人生体验,为以后打下了坚实的基础.

很感谢CDA这个平台，教会了我很多知识，让我获得了更多的机会，希望这个平台会越来越强大，谢谢！

NO.03 丁同学

我本科是财务管理专业，毕业后没有找到对口专业的工作，就先找了一个偏业务的工作过渡，当看到朋友通过CDA数据分析平台培训后找到了不错的工作，自己也选择了数据分析培训。一开始学习数据分析，由于没有相关的工作经验和理论知识，需要花大量时间琢磨每天的内容，而且，CDA培训节奏比较快，不过每位老师都很热情，细节做得很到位。由于是没有相关工作经历，在求职阶段问题非常多，好在遇到了一位脾气特别好的佟老师，算是很幸运啦。最终，在老师的帮助下，我找到了8k+的工作，这个待遇在西安是不错的。感谢CDA，让我实现了职业转型。

现在是数据时代，所以能掌握数据分析能力是关键，我很幸运转型到了数据分析领域。

CDA数据科学研究院是非常专业的数据分析培训平台，不仅有专业的授课，而且还有CDA证书和专业的就业指导。授课方面时间安排比较紧凑，在短时间内可以快速学习掌握数据分析相关知识，每天知识量比较大，需要在课下时间好好复习，如果学完一遍后感觉还是感觉没学会，可以自己反复学习录制视频，或者再跟班学习，在老师和个人的努力下，学习效果还是有保障的。CDA证书方面，在学完SQL和统计学课程后就可以CDA一级证书考试，这个证书有含金量，面试的时候有几家公司明确表示CDA可以证明数据分析的实力。就业方面，这是我最薄弱的地方，其他同学在几天内就拿到了offer，最后祝愿CDA各位老师和学员幸福快乐，健康生活

NO.04 陈同学

5年前毕业于江西财经大学的会计专业，毕业后，一直在做财务类工作，但很快就遇到职业瓶颈。由于担心自己的职业发展问题，一次偶然机会了解到了数据分析相关职业的信息，于是决定选择尝试进入数据分析领域，经过几次对比后，选择了CDA数据分析平台学习。CDA数据分析的课程密度很大，每天都在讲新内容，一开始自己不是很适应，好在CDA的老师都很负责，感谢各位CDA的老师。现在工作中也会用到数据分析的思维，当然啦，非常的简单，也就用到了excel，但也让我见识到了数据分析的魅力，想在这方面有进一步的发展。

我参加的是5月份的广州就业班级课程，班里的氛围非常好，还有很多技术大神也和我们一起来接受培训，像极了学生时光。课程的压力虽然挺大，讲课的老师授课很专业，上课讲解很细致，结构清晰，这也是职业培训和学校教育最大的区别。也意味着我们得花更多的时间在知识的吸收和掌握上，痛并快乐着。

感谢各位老师和同学们的帮助，让我更好的进步，助教老师随时的答疑，班主任老师带来的温馨。课程结束，就业老师指导简历，梳理之前的工作内容，面试了一周，让自己找准自己的定位，最终进入百捷从事数据分析工作。职业转型不仅需要勇气，更需要合适的平台和靠谱的老师指导，再次感谢CDA的每位老师。

| 最后
您无需担心专业背景，文科商科出身亦可轻松入学。数据分析是数据科学中对专业背景要求较低、薪资待遇提高最快的领域之一。本课程旨在帮助您降低数据领域的门槛，通过专业技能的传授和实战项目的实践，助您快速掌握业务数据分析所需技能。重点培养Excel、MySQL、Power BI等软件操作技能，数据清洗与可视化能力，以及独立撰写业务报告的技巧。

除了优质师资团队外，我们还提供班主任和助教答疑服务、职业规划团队的指导，为您顺利进入企业就业铺平道路。无论您是零基础学生、转行人士，还是已从事数据相关工作多年的专业人士，我们都欢迎您的加入。立即踏上数据分析之旅，掌握数据在各行业的应用，提升数字化工作效率，实现个人职业发展的新突破。快来报名吧，迎接挑战，赢得未来的辉煌！
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