一、场景:日常和领导交流(安排开会)
逻辑清晰:金字塔
先结论,后细节,要话先说,要事先做
提问题,附带思考后的答案ABC,给老板选择题
说话之前:
1.说什么:主题、观点
2.怎么说:思路、方式
3.目的:领导听结论,用户听好处
4.好处:意义
二、场景:做汇报前(方案、发布会)
对在场听众进行分类并按重点排序,首先迎合最重要,最有决定权的人,优先迎合其最关心的利益点、诉求点
如:顶头上司、技术专家、用户、政府、媒体、投资商…
用户:功能、性能、性价比高、方便快捷、稳定可靠
媒体:创新性创意、国家专利、国际领先、新闻话题性、噱头、炒作
政府:GDP、就业、环保、政绩
投资方:投资回报率、投资回收周期
领导顶头上司、专家:用到技术、怎么研发的(不重要)
三、具体骨架(书面文字、汇报)
核心观点:计划目标、总结结果
明确两种思路:分析问题用演绎法,汇报用归纳法
案例:研发一个软件
研发人员汇报的:软件研发的背景、怎么研发的(成立项目组,花3个月时间、软件用到技术)、能够解决了什么问题、可能遇到的风险
领导想听的:此软件能帮我解决哪三大问题?你用那些技术手段保证帮我解决此问题,软件上线后如何迁移数据、如何控制风险、如何培训业务人员、有哪些风险、安全可靠吗、违法吗
四、具体语句(书面文字、汇报)
自上而下表达(what\why\how\who\compare),逐层回答听众
自下而上思考(列出要点、找出关系、得出结论)
提前告诉观点、结构:领导好,下面我将用5min从以下3点介绍XXX
总分总表达
未完待续…