2024年5月10号PMP每日三题含答案
1.在一价值200万美元项目的测试阶段,团队发现了一些缺陷。由于截止期限很紧,团队成员承认他们可能无法修复所有缺陷。若要确定应集中哪些工作,项目经理应该使用什么工具或技术?
A.帕累托图
B.矩阵图
C.散点图
D.专家判断
1.解析:A是参考答案。识别造成大多数问题的主要原因。知识点:章节8.3讲义补充知识。
2.在生产某个产品时,确定某个过程的两个数点超出控制界限上限。由于这个过程是项目管理计划中其活动的依赖,所以如果没有得到适当控制,整个项目的绩效都将会受到影响。项目经理下一步应该怎么做?
A.将这个过程与其他类似产品的过程进行标杆对照,以提高绩效
B.使用实验设计(DOE)方法来确定这些偏差的根本原因
C.创建石川图来确定这些问题的根本原因
D.审查这一过程的强制性依赖关系,以评估对项目的影响
2.解析:C是参考答案。题目描述通过控制图发现失控现象,需要探究根本原因。控制图:常用来跟踪批量生产中的重复性活动,一旦过程失控,则生产线停止,查找非随机原因(Assignable Cause)。知识点:章节8.3.2.5。
3.对于由不同国家的资源提交的可交付成果,项目经理识别到一些质量问题,确定这些问题的根本原因是所使用的原材料质量。项目经理下一步应该怎么做?
A.审查项目的质量标准。
B.通知客户
C.将问题升级上报给高级管理层。
D.要求资源使用质量更好的原材料。
3.解析:A是参考答案。交付的可交付成果质量有缺陷、未达标,这是8.3QC过程。应该首先检查其输入的质量标准。知识点:章节8.3。