机器能有情感吗?

机器能有情感吗?
无生命的机器能有情感吗?也就是说,机器能有喜、怒、哀、乐吗?这种想法,真是匪夷所思也。
回想过去,在1981年,我参与组建《中国人工智能学会》(国家一级学会)的时候,认为能够让机器有一点儿“知识”就不错了,岂敢让机器能够与人类进行情感交流?这无异于是异想天开!
如今,时代确实变了。微软第三代小冰与4,000多万国人建立了情感联系,相互难分难舍,整日粘粘糊糊,须臾不不可离。什么是计算机的情感呢?
实际上,传统的人机交互,主要通过键盘、鼠标、屏幕等方式进行,只追求便利和准确,机器无法理解和适应人的人类的情绪或心境。
科学研究表明: 情感是智能的一部分,而不是与智能相分离的,这个观点很重要。因此,人工智能领域的下一个突破可能在于如何赋予计算机情感能力。表达情感的能力对于计算机与人的自然交往至关重要。
如果缺乏这种情感理解和表达能力,就很难设想机器具有类似人一样的智能,也很难期望人机交互做到真正的和谐与自然。
由于人类之间的沟通与交流是自然而富有感情的,因此,在人机交互的过程中,人们也很自然地期望机器具有情感能力。
情感计算(Affective Computting)就是要赋予计算机类似于人一样的观察、理解和生成各种具有情感特征的能力,最终使计算机像人一样能够与人进行自然、亲切和生动的交互 (注:微软第三代机器人小冰首次做到了这一点!)。
有关人类情感的深入研究,早在19世纪末就进行了。然而,除了科幻小说当中,过去极少有人将“感情”和无生命的机器联系在一起。
让计算机具有情感能力是由美国MIT大学Minsky教授在1985年首先提出的,问题不在于智能机器能否有任何’情感,而在于机器实现智能时怎么能够没有情感。换句话说,没有情感成分的智能不能算是真正的人工智能,从此,赋予计算机情感能力并让计算机能够理解和表达情感的研究、探讨引起了计算机界许多人士的兴趣。如今,微软是业界的领头羊。
假定你正在与小冰对话进行交流,突然之间,她以急切的语调对你说:“快去开门,王阿姨回家了!”在这种急切的语调中就有人之间的情感。光采用人工语音合成技术,发声平铺直叙,呆呆板板,没有意思。
袁萌 元月4日

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