竞品分析+需求文档+产品运营

竞品分析

竞品分析贯穿整个过程
市场分析->需求调研->产品打造->产品运营->持续迭代

大概流程：竞品分析>确定维度>展开分析>形成报告

选择竞品四个维度：
1.解决同样需求的同样产品；
2.解决同样需求的不同产品；
3.解决不同层次需求的不同产品；
4.解决不同需求的同类产品

竞品分析如何展开：
公司层面；
用户层面；
产品层面

分析维度：
市场趋势，业界现状；
竞争对手的企业愿景，产品定位以及发展战略；
目标用户；
市场数据；
核心功能；
交互设计；
产品优缺点；
运营及推广策略等

竞品分析常用方法： 表格对比法 ，象限对比法

总结问题：阐述问题->展开讨论（专人记录，形成文档）->汇总问题->提出解决办法

什么是用户体验？
视觉<友好性<易用性<有用性
关注的是用户的行为习惯和心里感受

用户核心提亚吧核心要素：
从抽样到具体（任务流，信息流）
战略层：用户需求，网站目标
范围层：功能规格，内容需要
结构层：交互设计，信息架构
框架层：界面设计，导航设计，信息设计
表现层：视觉设计
概念到完成（时间）

需求文档

技术需求（PRD）
用户需求（MRD）
商业需求（BRD）

需求文档写作步骤：
1.写前准备（信息结构图）
2.梳理需求（产品结构图和用户流程图）
3.原型设计（手绘原型，灰模原型，交互原型）
4.撰写文档（PRD 文档）
5.用例文档（UML用例图，流程图）
用例文档是辅助文档，技术开发与测试使用，用于讲解某个环节的功能逻辑

产品运营

流量，转化率，用户粘性
如何引流？
ESO优化（搜索引擎），活动，特价，标题党，刷，口碑，线下推广，新媒体推广，平台合作，竞价排名
如何提升转化率？
档次逼格，价格定位，货真价实，带入感，品牌故事，巧妙表述
用户粘性：
可用性和易用性，情感化设计，惊喜慢慢给，社群化，用户体验

如何确保高效运营？
让运营人员参与到产品规划与设计过程中；
培养运营人员的用户思维；
让运营人员经常保持深入沟通，给运营人员讨论产品需求的机会；
建议运营人员学会管理产品周期，有全局观

产品迭代

定义： 在一定时间内，对该产品一定量的新需求加以评估，筛选，开发，测试以及上线的一系列行为总称

产品上线不是结束，而是开始

为什么要进行周期话迭代？
1.通常一到二周为一个迭代周期；
2.有助于提高开发效率，不盲目增加需求；
3.有助于加强项目团队时间观念，制定相关规范；
4.有助于让用户觉得团队的用心；
5.有助于巩固产品的竞争力；

产品经理筛选需求，初步评估可行性；

与各部门一起评估，确定最终需求；

跟进设计与开发落地；

产品自测与提测

迭代过程中注意事项：
1.合理规划周期，及工作量；
2.工作尽量落实到纸面上，让团队周知；
3.进度跟进要巧妙，不是催，也不是监督；
4.要制定应急方案