Win10 远程桌面黑屏问题

- 问题描述

用一台电脑对另一台电脑在同一局域网下使用win10系统自带的远程桌面连接进行远程连接，结果遇到如下界面

这个屏幕漆黑一片，出现了黑屏，但是可以看到鼠标。经过测试发现，其实是连接上了，命令操作也能执行，只是看不到。

- 原因探究

尝试了网上的一些方法¹：

1. 禁用持久位图缓存；
2. 更新显示驱动程序。

均无效，且Windows 10远程桌面出现黑屏之后并不会断开连接，连接是正常的。另外，目标电脑的远程控制都是正常开启的。

笔者突然回忆起笔者的目标电脑是使用的AMD显卡，在使用腾讯会议时也会黑屏，因此初步判断是AMD显卡的设置问题。

- 解决方法

1. 打开AMD控制中心，进入可切换显卡全局设置选项如下所示：
   
2. 将最佳性能或者最大化性能改成优化省电模式。
   

注：腾讯会议共享屏幕的黑屏也可通过此方法解决。

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1. Win10 1909远程桌面黑屏问题如何修复 ↩︎