通讯也“跨界”：几行代码，API+SDK，用PaaS实现移动互联

通讯也“跨界”：几行代码，API+SDK，用PaaS实现移动互联

发表于 2013-10-12 15:37| 1146次阅读| 来源 CSDN| 5 条评论| 作者 郭雪梅

通讯 paas 云通讯 云先锋

摘要：通讯市场暗潮涌动。美国，Twilio以外，微软、Google、Facebook都在调兵遣将；国内，一家初创企业，以PaaS方式为更多开发者、ISV、SI、SaaS和传统企业提供包含Voice API、IVR API、SMS API、SDK Platform等通讯能力。

“跨界”，最能激发资本的想象力。金融互联网、移动互联网、物联网、智慧城市本质上都是“跨界”。没想到，通讯能力，在国内，终于也可以以很简单的方式（通过API&SDK）被更多开发者、ISV（软件开发商）、SI（系统集成商）、SaaS提供商和传统企业用户所使用。

众所周知，国外，云通信初创企业Twilio已经成功获得7000万美元D轮融资，微软Skype、Google Voice、Facebook Home等也在纷纷涉足社交网络电话。国内速度也不慢，3G以及移动互联网的普及，4G网络逐步落地，电商、游戏、金融、社交等对于通讯的新需求，都在成为产业变化的新动力。当然，来自对既有业务的保护和监管等阻力同样明显。

需求涌动到一定阶段就会破冰，如微信，如余额宝。已经三十余年波澜不兴的商用通讯市场，也将有所变化。比如将通讯能力以PaaS这样的云服务方式释放出来，给更多有需求的企业免费或小成本使用的机会。

集团孵化的创业项目

能够做到这一点的，肯定是内行。其中，最有可能和机会，也最有变革动力的自然是运营商的一线服务团队。

在第五届中国云计算大会召开前，CSDN云计算启动的“云先锋”系列采访中，提到了一家致力于提供通讯服务的PaaS平台创业企业——容联易通。但没有强调的是，其是高阳科技（运营商背后重要的技术服务企业）内部技术团队的创业项目，是集团孵化出来的创业企业。

在国内创业市场上，这样的企业不多。今年5月，在发布“2013中国云计算企业榜”时，CSDN云计算关注的200余家云计算创业企业中，相当一部分是各类资深人士的独立创业。尽管鼓励内部项目创意方案的集团很多，但技术团队真正在集团支持下孵化为创业企业，并愿意引入风险投资的案例在国内并不多见。

容联易通是一个。在通信行业工作了15年，曾是高阳科技技术负责人，现任容联易通总经理的孙昌勋在2012年负责了云通讯项目（类似Twilio），没想到“发展势头非常不错”。借着云计算、大数据和移动互联网的大势，2013年项目在集团支持下独立出来，定位于提供传统电信网络、互联网IP标准下语音/视频应用开发和上线运营支撑服务的PaaS平台。简单来说，就是以强大的API和SDK方式将多种通讯能力（比如电话和短信等）整合到企业的应用或服务中。

以点突破的跨界理念

“我们不做最终用户，不会对运营商的业务有什么冲击。反而从云通讯平台的目标群体是企业和开发者的角度看，是有益补充。”10月11日，孙昌勋对CSDN记者如此表示。

从技术和产品来看，云通讯平台（Cloopen）提供四类API服务：

1.Voice API语音接口：

面向互联网应用，提供跨PS域和CS域的互通型点对点语音通话、电话会议和其他语音应用，提供语音资源服务。支持主流实时音视频编码算法，语音编码支持G.729，G.723，iLBC，SILK等编码。

2.IVR API交互式应答接口：

通过集成SDK包，少量代码开发就可以实现IVR的全自动语音路由、语音邮件、语音广播等，适合需要快速定制呼叫中心、400服务、语音信息服务、语音会议服务的企业。

3.SMS API短信接口：

三网合一短信资源，简单易于集成的开发平台短信接口，支持大容量短信发送列表和短信服务，短信接口接入码灵活定制，同时可以接入全球运营商服务平台。

4.SDK Platform 一体化开发包：

云通讯平台SDK支持原生iOS/Android应用内集成使用，可以为WEB应用提供基于Flash和HTML5的方案，适合游戏、社交、旅游和电商应用。

除此以外，Cloopen还支持Java，C++， PHP， Python， Ruby等常见编程语言，满足运行于Linux， Windows，Mac桌面操作系统和移动操作系统，并且免费提供各类Demo源代码和方案建议，以真实测试环境，一对一技术支持服务，满足不限于VoIP的通话和短信服务的跨平台服务。

“Cloopen=Cloud+Open，我们希望可以在很短的时间内帮助企业和开发者实现，在玩游戏的时候彻底解放双手实现实时对讲，行车途中实现地图与通话等APP语音操控，电销实现CRM和通讯的协同等目标。当O2O最大的障碍之一通讯，变得真正简单而易用时，一个Coding程序员也许仅需要15天就能打造微信这样的产品。”容联易通副总经理李捷描绘了数副很有吸引力的场景。

当然，对于这支成立时间不长，合作伙伴中创业企业占主体，不久后就会宣传融资信息的50人的创业团队而言，如何以能力叠加的积木式PaaS服务来吸引如同金蝶、用友这样的大ISV合作，如何迅速打入金融、电信、电商、游戏等行业企业市场，都迫在眉睫。但是，将通讯能力以PaaS这样的云服务方式释放出来实现跨界服务，这个点，门槛较高，所以市场机会也很大。（审校/仲浩）

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