软考高级信息系统项目管理师系列之十九：项目沟通管理和干系人管理

最新推荐文章于 2024-05-21 01:01:19 发布
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分类专栏： 软考高级信息系统项目管理师考试 文章标签： 软考高级信息系统项目管理师系列 十九 项目沟通管理和干系人管理
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本文详细介绍了项目沟通管理与干系人管理的知识，涵盖沟通模型、干系人分析、管理过程和技术工具。强调了管理干系人期望、报告绩效以及根据干系人权利和利益制定管理策略的重要性。
摘要由CSDN通过智能技术生成

软考高级信息系统项目管理师系列之十九：项目沟通管理和干系人管理

项目沟通管理和干系人管理相关知识，主要包括基础知识、管理过程、技术与工具等。主要涉及单项选择题、案例分析题、论文写作题。

一、项目沟通管理和干系人管理内容整理

  • 基础知识

    • 项目沟通管理概念
    • 沟通的模型及状态
    • 沟通的渠道及技巧
    • 项目干系人的管理概念
    • 项目干系人管理内容与依据

  • 管理过程：

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