企业知识管理的重要性及解决方案

如今,随着知识信息时代的深入发展,知识管理的重要性愈发突出,企业对知识管理的重视程度也在显著提升。

过去,计划失败的原因往往都是过分注重原始的知识管理工具和系统,而忽略了其他领域。虽然知识管理仍然是关于人与人之间的互动,但知识管理系统经过长久的发展,已经从一个可有可无的部分发展成为一个企业关键的组成部分。

知识管理

知识管理的定义:

知识管理是对企业或者团队的知识资产进行系统化管理,目的是创造价值和满足战术和战略要求;它包括维持和加强知识的存储、评估、共享、完善和创造的计划、过程、战略和系统。

在先前知识管理定义的基础上,知识管理涉及对以下方面的理解:

  • 知识存在于何处以及以何种形式存在;
  • 组织需要了解什么;
  • 如何促进有利于学习、分享和创造知识的文化;
  • 如何在适当的时间向适当的人提供适当的知识;
  • 如何以最佳方式产生或获得新的相关知识;
  • 如何管理所有这些因素,以便根据组织的战略目标以及短期机会和威胁提高业绩。

为什么知识管理有用

为什么知识管理有用呢?它之所以有用,是因为它把知识作为一种实际资产,而不是作为一种无形的东西。通过知识管理,它使企业能够更好地保护和利用它所知道的知识资产,并努力的改进和集中知识发展,以满足其需要。换一种说法:

  • 它可以帮助企业从过去的错误和成功中学习。
  • 它能更好地利用现有的知识资产,将其重新部署到企业能够获利的领域,例如,利用一个部门的知识,改进或创新另一个部门的产品,修改过去流程中的知识以创造新的解决方案等。
  • 它提倡长期注重培养正确的能力和技能,去除过时的知识。
  • 它增强了企业的创新能力。
  • 它增强了企业保护其关键知识不丢失或被复制的能力。

因此,知识管理必须创造/提供合适的工具、人员、知识、结构(团队)、文化等,以加强学习;必须了解所创造的新知识的价值和应用;必须存储这些知识,并在合适的时间让合适的人随时可以使用;必须结合具体的长期和短期因素,不断评估、应用、完善和优化组织知识。

这里介绍的一款工具——Baklib,就是专为企业进行知识管理的软件,它具有成本低、安全性强效率高三个方面的优势,为企业进行知识管理提供最好的帮助。

使用地址:首页 | Baklib官网-专业的知识库及帮助文档制作软件

成本低

● 促进知识显性化,沉淀企业知识资产。

● 避免人员流失产生的知识流失,保护组织核心竞争力。

● 减少纸质文件及其处理成本,大大提高了知识利用效率。

● 规范化知识文档变更,避免了错误版本产生的损失。

● 让重复的工作更为简单与便捷,减少人力成本。

  安全性强

● 严格管理文档使用权限与安全控制。

● 专业系统管理,各种备份措施防止文档丢失。

● 全面记录操作日志,配合各不影响的权限机制,避免管理矛盾。

  效率高

● 具有高级的搜索功能,多种精准搜索方法解决查找耗费大量时间造成的损失。

● 完全实现文档电子化管理,节能环保,提高办事效率。

● 强大的批量处理能力,并提供业务一体化的归档编辑工具,工作事半功倍。

● 不限单一工具、单一地域的高效办公平台。

● 可进行团队协同编辑,提高工作效率

或许在之前知识管理是一个企业不愿意投入的领域,因为进行高效知识管理的成本可能很高,而且极难确定具体的投入回报率,但现在必须要明确的一点是如果企业一直保持这个观点,那么它未来的路会窄化。相反,如果企业十分重视知识管理,那么就能够获得行业竞争优势,甚至成为行业的领头羊。

那么企业如何拒绝低效的知识管理?答案是从选择一款好用的知识库工具开始。

Baklib-知识库工具

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