优秀IT顾问的七大能力之五--问题解决能力

“优秀IT顾问的七大能力之一--专业技术能力”；
“优秀IT顾问的七大能力之二--团队协作能力”；
“优秀IT顾问的七大能力之三--业务分析能力”；
“优秀IT顾问的七大能力之四--沟通确认能力”；
本篇说明第五种能力：问题解决能力。

5 问题解决能力

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。--《冬夜读书示子聿》，陆游。

遇到问题，感觉痛苦，解决问题，感到快乐。IT类问题要从口头、到纸面、到系统、到机制，其中酸甜苦辣味道十足。

5.1 完成概念

我们作为用户去买一个产品，要求产品是商用达标的；我们对外卖一个产品时，用户对我们的要求也是一样的。