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今天,我们来聊聊“如何向上管理,怎样做好和领导的关系?”
在职场上,我们每个人都知道,要和领导搞好关系。只有和领导搞好了关系,才能发展的更好。但是,我们在做向上管理、和领导搞关系的时候,容易两极化。
一极是拍马屁、谄媚,领导感受不好,周围其他人感受也不好,最后结果也不好。
另一个极端化是非常冷淡。害怕别人说他谄媚,他就干脆去冷淡、去排斥。
这两种现象都不好。很多人就只知道这两种情况,所以显得无所适从。
那我们今天,就来聊聊“我们到底要怎么去做向上管理”。有四个基本的认识,我们先来分享一下。
01
拆分向上管理
首先,让我们来拆分一下,向上管理有几个重要的要素。
第一个要素,就是我们要明白业绩和关系。这两点,是向上管理的重点。在职场上,我们每个人都是要有更好的业绩,才能发展的更好,这个毋庸置疑。但是关系,也很重要。
如何做向上管理?怎么搞好领导关系?
也就是说,在这个里面会出现这么几种情况:
一种情况,就是你的业绩很好,和领导的关系也很好,那你的发展就会非常好;
另外一种,就是你的业绩很好,但你跟领导的关系不太好、很一般,那你的职场发展只能说一般、偏好一点点;
还有,就算他业绩不怎么好,但是和领导的关系很好,那他可以发展,但发展不一定好;
还有的人,是业绩不好,关系也不好,那就很容易被开除。
这个,就是业绩和关系,对于向上管理的重要性。你首先要明白,这里面的东西。你不能光靠关系,和业绩也有很大关系。也就是说,你要提升你的专业能力,还有职场通用能力。
第二个要素,你要明白,领导跟你的关系、和你跟他的关系,是不同的。你和领导,你的直属领导可能就一个人;但你的领导,他跟其他人是一对多的关系。也就是说,他一个人管理很多人。所以,他可以说是你的唯一,但你不是他的唯一,你要有这个客观的认识。
向上管理,它是众多因素组成而来的结果,你一定要有客观的认识。
很多人就觉得“我做好这个事情,做好这几点就可以”,其实是不行的。有很多人会通过看书去解决这个问题,但后来发现了它的效果非常非常差。为什么呢?因为你只注重了一些点是不够的,它是非常多的因素组成的,这个就是向上管理的难点。
你要把众多因素里的绝大多数因素都慢慢做好,它才会有一个好的结果。打个比方,你跟一个人说了九句的好话,说了一句不好的话,这个人最后结果可能就是恨你。其实就是你在众多因素里,做了几个不好的因素,结果你的向上管理就失败了。
所以,你要先明白一下向上管理的复杂性。
02
工作层面
第二,我们再看一下工作层面,在工作层面向上管理也很重要。
比如说你有什么想法、有什么提案的时候,你需要及时地去跟他沟通。你要把你的想法告诉他,你告诉他了,你才能影响他、才能更好的做好向上管理。
如何做向上管理?怎么搞好领导关系?
而且,你最好在单独沟通的时候,要充分的尊重他。不用谄媚,不卑不亢把事情讲清楚,表现出自己是一个以事情为主的人,这样就会让领导的感受更好。
在多人的情况下,一定要给领导充足的面子。这个时候不要害怕太谄媚,也不要太冷淡。
在工作层面沟通你的想法时,不管单独、还是有多人的情况,一定要注意,它里面是有变化的。这个变化要随着它的场景去变化,你不能一概而论。多人的时候,他要在乎他的面子,所以要尊重他;单人的时候,要真诚;有想法的时候,要透明。
做好这几点,在工作层面,你的向上管理,也会有那么一点点的小改变。
03
自身价值
然后,就是自身的价值,你要去衡量。你自身价值不够好的话,领导就不愿意跟你搞好关系。
比如你的业绩不好、你的能力有限,他肯定不愿意跟你搞好关系。而你的业绩好的时候、能力好的时候,你的领导也会跟你主动搞关系。
并且,你一定要清楚的认识,你的职场上的有一个重要的价值:你有义务为你的上级节省时间。也就是说,让领导少去做一些对他来说价值不大的事情,才是体现你自身价值的时候。
如何做向上管理?怎么搞好领导关系?
当然,跟这点有相对应的一个平衡要注意,就是不越权。很多人怕麻烦领导,干脆就把领导的事情也给做了,这个就是越权。
所以,它是一个两极化。你太往左边了,你可能是在节省时间,但节省的过于厉害了,就变成了越权,所以它是一个相对的。
你既要给领导节省时间,还要不越权。这样才能更好体现你的价值,你的分寸感。
04
角度
最后,你还要考虑一个角度问题。
你要以领导的角度去考虑问题,你不能以自身角度思考。因为领导是个一对多的关系,你要考虑领导的角度是怎么想问题,而不是自身的角度想问题,这个是最难的。
为什么最难呢?就是‘旁观者清’。如果你是站在一个自我的角度来看,其实你很难看清。这也就是很多时候,为什么要让别人来帮助自己。
也就是说,哪怕别人给你的能力是相同的。但是,他在客观的角度来说,他能更好的帮到你。像我们子桓私塾,很多学员都会来学习。我们以旁观者角度来关注,有很多可能是我这边直接来做的,有的是我们的工作人员。我们工作人员的水平,不能说特别高,但是基本上算是职场上中上层的一个水平。
但是我们的学员里面,的确有些非常优秀的,他的年薪能达到100万到150万,他的整个工资包能达到这么一个水平,这其实是很高的一个水平。而我们工作人员的水平,还比他可能要差那么一点点。但是,同样能帮助他。
为什么?就是因为以客观的角度来帮助他。他站在主观的时候很难看得清,这个就是角度问题。
如何做向上管理?怎么搞好领导关系?
所以,自我如果没有人帮助的时候,你就尽量的要做到无我的状态。也就是说,你不要太站在自己的角度,以领导的角度去考虑问题就可以了。
虽然你没有那么好的角度,但尽可能去想,就会对你的好处比较大。
我们来小结一下,怎么做好向上管理的。
第一,你要明白向上管理,业绩和关系同样重要。领导是一对多,很多因素都要做好了,才能做好向上管理,而不是做好那么一点两点。
第二,在工作层面,你要在想法、单独沟通、多人沟通的情况下,都要做好。
第三,自身的价值,你要把自己的业绩做好,为领导节省时间,而且还要不越权。
第四,你的角度要站在领导角度,而不能站在自我的角度。
做好这些,你理解这么四个基本的认知,最起码你对向上管理不会做的太差。所以,向上管理、搞好领导关系,这四点是非常重要的。
但实战中变化是非常多的,这个就是向上管理的难点。因此,如果你做不好的话,你可能的确需要有人在第三方来帮助你。
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