管理就是定制度走流程--读后感

企业管理是很深的一门学问。

对于企业管理，个人有一点拙见，简单来说就是制度和流程，往深了说，就是文化和体制，制度和流程是类似于物质文明的建设，文化和体制类似于精神文明的建设，物质是基础，也是保证，所以企业管理的前期工作重点一定是制度和流程的建设，但是要想让管理真正的落到实处，执行的高效且持续不管的改进，必须全员参与，形成有效的企业文化和管理体制，从内而外进行企业管理，发挥每一个员工的主人翁意识，形成强有力的团体，方能披荆斩棘，百战不殆。

本书言简意赅、通俗易懂，每一个管理理念的引入都有一个案例作为引子，然后解析案例，形成对应的工作方法指南，读起来前后呼应，易于思考。本书分为上下两篇，上篇重点介绍制度管人，下篇重点介绍流程管事。

上篇   制度管人：人治不如法治

第一章 团队打天下， 制度定江山

1、好的制度成就 伟大的企业；

制度需要随着企业发展不断进行 调整；制度建设要切合企业的实际 需求；

2、 一流企业看制度，二流企业看老板；

制度标准 不能随意更改，要严格 执行制度；在遵守制度的基础上进行 人性化管理；

3、你不讲制度，员工就会和你讲 条件；

以身作则，让员工意识到执行制度的重要性；重视 培养员工的执行力；设立相应的 惩罚措施；

4、制度面前，只讲 功劳不讲苦劳；

坚持制度面前人人 平等的原则；权倾 有才之人，而非亲近者；

5、让员工怕你不如让他 怕制度；

用 魅力领导人，而不是用权力制约人；制度面前， 绝不姑息纵容；

6、制度面前，领导和员工一律 平等；

身先士卒，率先 带领员工遵守制度；制定 平等的制度；

7、企业要长久，就要 靠制度；

基本制度要 详细严格的制定；管理者要 带头执行制度；好制度要长期 坚持，不要朝令夕改；

第二章 严谨设置，制度要 管得住还要 玩的转

1、 严谨以对：制度不要朝令夕改；

制定制度前要进行深入的调研；制定制度要体现 公正性和 人性化；

2、 持续完善：制定制度切忌留空子；

根据实际需要，持续 完善制度；越模棱两可的事情，越应该 制度化；

3、 与时俱进：制度要避免陈腐守旧；

制度要顺应时代发展要求；管理者要解放思想， 与时俱进；

4、 遵守法律：别让制度与法律撞车；

管理者在修改和完善制度时，要将员工的利益放在 首位；员工犯错时，尽量用 批