Salesforce和Snowflake通过实时数据共享，加强合作伙伴关系！

Salesforce和Snowflake于9月15日宣布了新的“零拷贝”（Zero Copy）数据共享创新，这将使客户能够从他们的数据中释放更多价值。

合作关系的深化将帮助客户在Salesforce CDP和Snowflake之间安全地实时处理数据，数据可以在Snowflake数据存储库和Salesforce CDP之间自由流动，从而最大限度地降低传统同步方法带来的风险和成本。

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关于Snowflake

Snowflake Inc.是一家基于云计算的数据云公司。Snowflake构建在Amazon Web Services、Microsoft Azure 和Google云基础设施之上。其特别之处在于它的架构和数据共享能力。Snowflake架构允许存储和计算独立扩展，因此客户可以分别使用和支付存储和计算费用。共享功能使组织可以轻松快速地实时共享受监管和安全的数据。

Salesforce和Snowflake之间的新集成建立在与Tableau的长期合作关系的基础上，Tableau是Snowflake的2022年度商业智能合作伙伴。Tableau和Snowflake将继续深化战略合作伙伴关系，帮助各行各业的客户更好地利用数据这一关键资产来推动业务创新和提高效率。

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加强合作伙伴关系的背景

在当今数字优先的时代，消费者需要个性化、互联和值得信赖的互动。近期Salesforce的一份报告指出，73%的客户希望企业能够了解他们的独特需求和期望，这一比例较2020年高出7%。然而，个性化的服务需要公司为客户数据建立单一的真实来源，这是大多数企业难以实现的。

为了将企业数据整合在一起，IT团队通常会构建和维护复杂的数据管道，从而产生多个数据副本，这些数据副本的移动和维护成本高昂且复杂，并且通常最终会不同步。

新的数据共享功能将允许Salesforce CDP客户对来自Snowflake的数据构建细分和表面洞察力，就像它原生存在于CDP中一样。它还可以反向工作，使 Snowflake中的数据分析师能够编写将原生Snowflake数据与Salesforce CDP数据连接起来的查询，无需先将数据复制或移动到Snowflake。

Salesforce和Snowflake管理员在共享数据时可以拥有更多控制权，并更好地管理风险和权限。这些集成由Snowflake的数据协作功能提供支持，允许使用者跨云和行业标准开放数据平台技术(如Apache Iceberg)发现、获取和共享数据、数据服务和应用程序。

由于数据驻留在不同的云、技术堆栈和企业系统中，公司难以实现大规模和自动化的实时个性化。这些新的数据共享创新允许对现有数据进行安全、本地和开放的访问，为每个客户提供基于单一真实来源的智能体验。

——Salesforce首席产品官

David Schmaier

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加强合作伙伴关系的好处

在 Salesforce和Snowflake之间实时共享数据

新的集成提供了对来自Snowflake数据云的Salesforce数据的不间断访问，就好像数据原生存储在一个地方一样。

丰富客户数据平台简档以实现深度个性化

通过实时数据访问直接连接到Snowflake数据云，增强客户简档以实现个性化，而无需移动或复制数据。

跨数据平台统一分析以获得快速洞察

组织可以通过跨组合数据集的分析做出更明智的决策，在其选择的工具中跨团队和平台解锁新的洞察力。

在Tableau中可视化来自Salesforce和Snowflake的数据

Tableau本机连接到Snowflake数据云，现在还可以直接连接到Salesforce CDP，允许客户使用相同的“零拷贝”（Zero Copy）集成将数据可视化，并将见解转化为行动。

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客户案例

案例1

Oldcastle

过去几年，世界在不断地变化。作为领先的建筑产品和材料制造商，Oldcastle不得不重新审视管理供应链的方式。Tableau和Snowflake的强大功能帮助Oldcastle更好地发现了供应链中的机会，提高了运营能力，并确保Oldcastle在正确的时间向正确的客户提供正确的产品。

案例2

 AT&T

通过将Salesforce和Snowflake数据整合在一起， AT&T可以个性化客户体验，并实时丰富组织对每位客户的了解，从而建立持久的忠诚度。

* Salesforce CDP和Snowflake集成将于2022年秋季试用。

到此，希望各位对Salesforce开发有了初步的了解，我们会继续分享SF领域的干货知识，想学习并加入这个领域的小伙伴可以关注【自由侠部落】。