ERP系统实施失败的原因

可以把ERP系统实施失败的原因归为6大类。
 思想认识误区类原因主要是指许多用户对企业信息化建设、ERP系统的作用和特点里接不充分，认识不完整造成的。
 信息化建设可以一步到位，缺乏信息化建设的战略规划；
 信息化建设就是ERP系统的实施，缺乏对ERP系统本质的深入理解；
 认为ERP系统是包治企业百病的灵丹妙药，对ERP系统的应用抱有过高的期望；
 贪大求全，对ERP系统实施的艰巨性、复杂性、长期性认识不足；
 重视硬件建设，轻视软件建设，不理解信息化建设的真正含义；
 自己拿钱去购买一个ERP系统软件，自己可以直接安装和使用（为什么要花钱雇你们咨询公司为我们公司实施ERP系统呢？！）；
 借实施东风，树品牌形象，行捞钱之术（例如证券市场），异化ERP系统实施；
 一心求政绩，双目盯官帽，不顾企业实际经营状况，忽视ERP系统实施的客观规律；
 虎头蛇尾，企业领导不能始终如一支持ERP系统实施；
 保护主义（地方保护主义，集团保护主义）思想泛滥，扼杀了市场经济的竞争活力。
 产品和技术不成熟类原因
 ERP系统需求不完整，导致产品功参差不齐；
 ERP系统选型不合理，造成大马拉小车，小马拉大车，南辕北辙、得陇望蜀和左顾右盼等现象并存；
 闭门造车、照猫画虎，产品缺乏实用性；
 产品可用性太低，缺陷太多，到处是bug
 以不变应万变，一招走遍天下，造成ERP产品过于庞大和复杂；
 捡了芝麻，丢了西瓜。只是在细质末叶上下功夫，忽视了系统整体功能和质量的改善。
 产品安全性差，企业的商业机密难以得到安全保障；
 产品的客扩展性差，产品不能随着企业业务的发展壮大而随之增强；
 产品的客操作性差，繁琐、复杂、重复且僵化，给人一种十分笨拙的感觉；
 用户界面风格不一致，术语不一致；
 各个模块之间的逻辑关系差，无法保证整体数据的一致性；
 企业管理基础薄弱类原因
 企业规章制度不健全，业务流程管理混乱、业务流程设计部合理以及企业管理混乱，为ERP系统实施带来了管理障碍；
 企业缺乏完整的、科学的资源编码体系，许多企业甚至没有统一的物料编码，企业资源管理混乱，为ERP实施带来了资源的标识和识别阻力；
 不重视企业基础数据的管理工作，严重缺乏基础数据的积累和维护工作，基础数据的准确性和时效性比较差，管理方式粗放，为ERP系统实施中的基础数据采集带来了许多额外的分析和评估工作；
 企业标准化工作管理薄弱，产品结构更改频繁，BOM数据复杂且维护困难，造成作业计划的制定和维护工作频繁，计划工作失去了准确性和权威性；
 许多企业重视对ERP产品的选型和操作技能培训工作，忽略了对ERP管理思想的培训，增大了ERP系统实施的消极情绪的阻力；
 许多企业的计算机应用水平整体较低，缺乏对计算机基本操作的训练和规范，为ERP系统实施带来了额外的负担和风险。
 人员素质低下类原因
 缺乏既熟悉业务管理又掌握ERP系统技术的复合人才，造成ERP系统实施、使用和维护过于依赖外界力量；
 大量员工不会使用计算机，或者不习惯使用计算机工作，使得ERP系统实施和应用缺乏人力资源的基础；
 某些企业领导随心所欲，不原意受到ERP运行系统的制约，造成与ERP系统运行有关的规章制度形同虚设；（把一个简单问题堪称一个复杂的问题，然后花费大量的时间、金钱和精力去解决这个复杂的问题，这是一种悲哀的现象）
 垃圾数据进，垃圾数据出。造成ERP系统数据质量低下，由ERP系统提供的各种报告失去了指导工作的实际意义。
 项目管理不善类原因
 项目实施团队角色分工不清、责任不明，实施工作难以顺利地开展；
 实施人员缺乏相关行业背景知识或理解业务能力不足，实施工作无法深入地开展；
 没有制定好阶段性目标和计划，工作盲目，造成人财物浪费、工作没有完成。
 项目实施经费不足，事实工作无力继续进行；
 系统实施商和用户缺乏有效的沟通渠道和方式，实施中的问题不能及时发现和解决，导致实施商和用户之间的矛盾激化，实施过程被迫停止；
 随意改变ERP系统实施项目范围，造成项目内容膨胀，实施商压力过大，最终导致项目停滞；
 ERP系统实施期限太短或太长，实施过程无法控制，实施工作难以完成，最终导致实施项目不了了之；
 实施人员中途离职，实施项目被迫停工；
 市场环境不健全类原因
 在ERP产品市场准入方面，缺乏权威的、合理的、规范的以及高效的市场准入和退出制度，造成ERP产品市场鱼龙混杂、良莠不齐；
 在ERP产品质量认定方面，还缺乏合理的、规范和高效的ERP产品质量标准和质量事故认定规范，由此造成了许多ERP产品质量方面的许多法律纠纷；
 无论是ERP产品，还是ERP系统实施，漫天要价现象普遍，整个ERP产品市场缺乏合理的产品报价和实施报价监督和制约机制；
 缺乏科学的、权威的ERP系统实施结果评判方法；
 目前，我国的许多ERP系统实施现场缺少相应的ERP系统实施项目监理工作或者ERP系统实施项目监理工作很不规范或完善。这也是造成ERP系统实施风险过大的一个重要原因。