【个人作品】在SIP客户端实现服务器端的IVR（互动式语音应答,即语音导航,自动语音话务员）功能

在客户端实现服务器端的IVR（互动式语音应答,即语音导航,自动语音话务员）功能

QSphone2012 之IVR Manual

Version  V_0.0.1

Date  2012-5-20

Comment Initial for ivr from ua,record

Author  www.vv-net.com

简介：在客户端实现服务器端的IVR（互动式语音应答,即语音导航,自动语音话务员）功能

1.      主界面：

2.      语音配置界面：

1） 识别对方按键：显示通话中对方的按键号码

2） 启动语音功能：打钩√为启动录音功能，不选位停止录音功能；保存为：选择保存的录音文件名，若不设置录音文件名，则默认用时间命名，保存在vv-net/record目录下。

3）  播放语音给对方，查看文字内容，播放语音内容，上传语音文件：四大功能选择项，选择一项进行操作；

播放语音给对方：在通话中，播放语音给对方听，选择此功能，只要按下面的按键就可以播放预先设置好的语音文件。

查看文字内容：查看语音文件的描述，选择后按键，就可以查看到对应按键语音的说明。

播放语音内容：在客户端播放当前的语音，选择后按键，即播放对应按键的语音文件，方便客户端提前预览。

上传语音文件：特殊客户端有此功能，上传语音文件，选择后按键，即对此按键设置语音文件，上传语音文件界面见下面的说明。

3.      上传语音文件：

1.      选择文件：点击浏览，即可选择要上传的语音文件，支持wav和mp3格式语音文件。

2.      文本内容：可以填写语音文件的内容，转接号码说明等，方便其他客户端查看浏览说明内容。

3.      按键与转接分机对应设置（与语音文件一致）：设置对方按键后转接的分机号码，要与语音提示一致。

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再加一篇之前的作品，发表于2012年的百度空间，在这让它重见光明，欢迎联系交流：QQ272108638，最新网址：http://vvsip.com