习惯四 双赢思维---人际领导的原则

双赢者把生活看作一个合作的舞台,而不是一个角斗场。一般人看事情多非此即彼,非强即弱,非胜即败。其实世界之大,人人都有足够的立足空间,他人之得不必视为自己之失。

      不论你是总裁还是门卫,只要已经从独立自主过渡到相互依赖的阶段,你就开始扮演领导角色,影响这他人。

      人际交往的六种模式:

     (1)利人利己(双赢)

     (2)舍己为人(输 / 赢)

     (3)独善其身(赢)

     (4)好聚好散(无交易)

     (5)损人利己(赢 / 输)

     (6)两败俱伤(输 / 输)

    如果实在无法达到共识,达到双赢,那就好聚好散。

   

   双赢思维的五个要领:

   

    (1)双赢品德: 诚信、成熟(在表达自己的情感和信念的同时又能体谅他人的想法和感受的能力)、知足

  

    (2)双赢关系: 

    (3)双赢协议(五要素):

 

 

  对不同的人和机构采取以下四个步骤实现双赢:

           (1)从对方的角度看问题;

           (2)认清主要问题和顾虑(而非立场)

           (3)确定大家都能接受的结果

           (4)找到实现这种结果的各种可能途径。

 


       

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