传统的软件已死,软件的未来在哪里?

(一)传统的软件业已死

毫无疑问,传统的软件正在逐渐走向死亡。即使是象微软这样的软件业中的翘楚中的翘楚,也成天在想着转型的事情。难怪,鲍尔默成天在说他和盖茨的感情,但再好的感情,也掩饰不了他让盖茨退休的决心:一个以产品为中心的软件时代该结束了。他迫不及待地宣布:未来的软件是免费的。

当然了,这是一个迟到的宣言。因为Google们早就知道了:软件早就是免费的了。看看我们现在每天用的那么多软件:gmail、qq、msn、媒体播放器、杀毒软件。哪个不是免费的。我们甚至可以希望,就在不远的将来:一切的软件都可能是免费的。

这是一种不可阻挡的潮流。

一个成功的传统的软件商,可能需要7-8年的时间积累的客户。一家新型的互联网公司可能只需要半年。

传统的软件开发,自产自销,面对盗版、政府关系,大伤脑筋,为生存而垂死挣扎的时候,新的互联网公司,把点卡象卖水一样卖到了全国各地,然后银子象水龙头一样,24×7小时,花花地流着。

做软件的都傻了:做C++的,这回干不过做Javascrīpt的了。没钱的英雄,总是让人憋屈。

让我们翻开中国在纳斯达克的上市企业,新经济创造的奇迹给我们上了最好的一课:在中国,纯粹的软件业,没戏。多少年也没有培养出一个可以上市的公司(用友、金蝶还不错了,但跟后来的比起来,简直投资性价比太差了。好不容易,搞点ERP,再搞下去,把老本都要赔光了)。但我们看看现在纳榜上活的滋润都是些什么企业啊:做新闻的三大门户、做搜索的百度、做网游的盛大、做旅游的携程、到处卖广告的分众....

现实永远是对的,也是残酷的:顾客会为认为值得的东西付钱,但很有可能大家都一致认为软件是不值钱的。

谁个不知:5块钱的盗版,把微软打得个稀里哗啦的。

如果一个人,连活的环境都没有,他该如何活呢?

(二)伟大的广告

回到10年前,我们很难想像有哪家软件公司会比微软强大。人们怎么说这个行业?强者通吃。

你跟微软玩相同的游戏,那肯定是找死。大家都看到了:微软一免费,就把Netscape给搞死了。

用敌人的规则玩,没有出路。

正当大家以为这世界已经是微软的盘中餐的时候,Google出现了。

我一直认为,Google的伟大之处,不仅仅是因为提供了无所不用的搜索,而是提供了一个21世纪的新经济范本。这个范本的商业模式是一种所有新经济都可借用复制的商业模式:广告模式,也即服务模式。

请注意,我说的是广告模式,而非广告。

传统的产品开发和销售是怎么样的?看看传统的软件开发商这样做的:

做需求调研、设计、开发,提供产品、向顾客收款、产品更新支持。

应用广告模式的企业怎么做?

需求调研、设计、开发,免费提供beta产品给终端用户、挂广告和销售关联服务、从生态链的上游厂商产生收益,产品持续更新。

前半截差不多,但后面的方式却不同。

基于互联网的新经济的特征,主要表现在其广告模式后面,隐藏了如下的核心价值:

【1】价值转换

 软件是免费的,但其价值不是使用,而是连接用户需求。软件的价值不是让人们为了做这个事情去买一个工具,而是在连接的双方中,找到愿意付钱的这方,提供的是一种增加的价值服务。

 软件的价值通过生态链,得到了转换和体现。扮演的是一个中间商的角色。

 这样的话,对企业来说:谈论用户体验,应该多过讨论SOA。讨论客户价值,应该多过讨论用什么语言和架构。

 敏感的企业,对用户需求的关注,会随时体现和投射在在线的产品上。

【2】规模效益

 收钱的只有1000个用户,免费的就可能有10000个用户。先认知,再从其他方面收费,已经成为了一种新的营销模式和特征。

 换句话说,推广也需要成本。用户多了,怎么都好做生意。

【3】盗版问题

 不买软件,就没有盗版问题了。软件是在线的,可以随时更新。而且软件可以根据需要设计得更加平台化,允许用户自己加小玩意。用户的个性价值也有很好的体现。

 开发者的角色定位会更加明晰,自己的特色和价值会更大。

【4】宽度经济

 实体产品,必须又专又精。而互联网是又专又宽。

 如果传统市场不成熟,产业不成熟,互联网就是一个长尾的聚合器,可以汇小流而成江河。

 如果市场已经很好了,也可以细分出更好的以技术为特色的整合服务。


显然,可以预言:广告模式正在成为21世纪初最流行的商业模式。这种模式由电视开先河,到了互联网时代,被google发扬光大了。这种模式预示了一个新的技术时代的到来:

 旧的技术时代关心机器能做什么,新的技术时代关心机器能为人做些什么。

 这种根本认识的差异,决定了新经济下互联网企业的勃勃生机,也证实了为何传统的软件业的生存方式是岌岌可危的。

(三)杀奔互联网

 我们可以看到,传统软件的大佬们,已经开始了自己的革命。微软已经迫不及待的宣布自己要做广告了。

 其实,这不是说软件业消亡了。而是,传统的软件已经变成了一个幕后的支撑。

 借用海明威的“冰山理论”来说明一下:

 现在的软件技术,应该就是埋藏在冰面下更加深厚,更加广阔的冰山。但用户不想去理解海平面下面的事情,只能看到冰山之上,那些冒出海平面的客户价值。没有冰山不行,有冰山没有冒出头来走进客户的视野也不行。

 单纯地做软件的公司,只能以外包的形式存在?或者正在逐渐减少?

 但以软件技术为运营支撑的,以服务为导向的互联网企业会在各行各业里崛起。他们是:广告公司、连锁企业、人力资源、教育机构....

 软件并没有消亡,而是以一种核心要素的方式,镶嵌到了企业的运营中。

 所以,当金山上市的时候,很多人表示悲观,他们认为软件已死。

 或许,传统的软件生存方式,的确已经死掉了,或快要死掉了。但谁说不是一个好消息,一个变革的机会?

 这是一个好的时代,这是一个坏的时代。在新经济面前,机会太多了,让我们不要婆婆妈妈的了,机会就在人们的眼前,让我们杀奔互联网!

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