资源-能力-价值模型（RCV模型）

资本密集型/基础设施行业如何优化资源效率？

大概十来年前，中国的企业信息化迎来了一次高潮。石油天然气、电力、矿业等行业的龙头巨无霸企业开始大规模地采购并实施大型企业资源计划(ERP)软件，以优化资源效率。这些超级大项目绵延了十来年，从“十一五”、“十二五”，一直到 “十四五”，还在以各种形式继续进行和深化，有些企业的总投资已经超过了几十个亿。毫无疑问，这些大大提高了这些企业的信息化水平和管理水平。不足的是，在资本密集型和基础设施型的行业，目前的企业资源计划(ERP)系统能够“集成高效地处理业务”，但很难为企业“优化资源”。

为什么这么说呢？下图是典型的制造业ERP整体流程图。从图上可以看出，ERP的本质是通过以销定产、以销定购来优化企业对于资源的利用，或者说以“销售”为约束条件来计划资源。优秀的ERP系统也将这条计划的“大龙”进一步发展成了一个“产、供、销、人、财、物”紧密集成的业务系统。

企业资源计划（ERP）如何优化资源

而“资本密集型”和“基础设施型”的行业，比如电力、石油天然气、矿业、交通等，这些行业ERP方案的一个典型特征就是把“生产计划”模块（上图中的虚线框部分)拿掉,因为这些行业不需要。但是问题来了：企业资源计划(ERP)中的计划的长龙因此被“斩断”了。人、财、物、采购等不再和销售挂钩，不再受销售约束了，而且在ERP系统中也找不到新的约束条件。这就是为什么我们说：ERP系统在这些行业很难实现“资源优化”的目的，而只是作为一个集成的业务系统